相机进水售后怎么处理,一般相机进水怎么维修

首页 > 数码 > 作者:YD1662024-09-24 22:08:45

第二次拨打佳能客服电话

相机进水售后怎么处理,一般相机进水怎么维修(17)

对费用有疑问截图

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沟通截图

8.主动与其沟通

由于对西光摄影的工作态度感到不满,加之着急用相机。因此在挂掉客服电话之后,思索了一下又与西光摄影主动取得联系,想着给400块钱把这事了结了,不想再麻烦来麻烦去,还有一方面原因怕对方得知我向官方反映情况后更换我零件或故意毁坏(因为价格没谈拢,他们说还要测试一下是否漏电,此时已经心发慌)。电话周旋了一番之后,他们答应就按我说的收取400块钱维修费用,然后第二天过来取相机。

9.上门取机

6月29日下午1点半左右,我到达西光摄影的店面。店面的装修风格很古典,茶具、木雕、文玩、摄影马甲、摄影杂志、摄影协会认证书等等。店里的维修师傅一直跟我重复说自己从昨天到今天检查了漏电情况,发现并没有漏电,还给我看了拍的照片(其实就想证明他们给我修过机子)。拿到自己的相机之后,仔细检查了一下,发现可以正常开机拍照,但是屏幕内部明显有气泡,是在显示屏内部和CMOS中间的夹层里,特别明显。

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这么明显的气泡和我说看不见

我就拿给店里的维修师傅看,问他为何清理的时候看不出来这个气泡,他拿着放大镜研究了半天,跟我说这气泡擦不下来,有可能是在CMOS上面,他清理的时候眼神不好没看见。可我怎么看也觉得在就是在屏幕内部,如果拆机了是可以擦掉的,于是就让他当着我面给我处理好再付钱。

那维修师傅拿了一套拆机工具开始准备拆机,当他解相机肩带的时候我就发现了不对劲,因为相机肩带是16日那天我朋友帮忙绑上去的,而他不摄影,所以绑肩带的方法和别人不一样。我没有吭声,只是盯着他拆机。当他拆了几个螺丝的时候,我清晰可见螺丝上的白色锈迹居然还在(如果拆机清洗过压根不可能存在),明显是之前没有拆过机。我便问他是否拆机清理过?师傅信誓旦旦地和我说当然拆过,还仔细清理了一番。此时坐在旁边的女人也开始帮忙助攻说到:我们师傅从20岁就开始修相机,你这相机刚回来的时候师傅特别认真,还给我们说给你认真修这类的……

此时已经有些不屑,我拍了张照片后便出门打电话询问我那修相机的朋友。刚出门不到1分钟,那西光摄影的维修师傅就追出来说让我进来,说现在就给我把相机装好,不收取我费用了,让我自己找人修或者直接寄到北京快修中心维修,他们不想为了400块钱承担后续的责任。当时第一反应是不想折腾,直接给他们钱让他们修好,但是那师傅和我说具体能不能处理好还不一定,要拆开之后看一下,如果是CMOS上的问题就去不掉(反正就是危言耸听,吓唬你让你不要修了赶紧走人)。于是,在他们两人苦口婆心的诉说下,我就带着相机离开了。

回去的路上我越想越不对劲,为了证实我的猜想,发微信问了我维修的朋友,他向我道出了售后维修的内幕。

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