饿了么怎样给商家送外卖,加入饿了么怎么送外卖

首页 > 上门服务 > 作者:YD1662023-04-29 10:21:41

商户使用呼叫配送的好处?

⬇️图为商家不使用呼叫配送的状态

现象:用户从订单中无法获取骑手位置,由于信息不透明,缺少骑手信息,导致取消率增加,投诉率增加。

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⬇️图为商家使用呼叫配送的状态

现象:骑手位置透明,可直接联系骑手询问订单位置,骑手准时送达,提升好评率。

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呼叫配送的优势在哪里?

1、好评率提升3%-5%

2、投诉率下降 3%-5%

3、用户取消率下降5%-8%

4、超时率小于1%

5、商户、用户均可联系骑手

6、骑手接单率达到95%以上

7、蜂鸟众包快送骑手,服务水平标准更高

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