8月初，平安人寿岳阳华容网点的张女士通过平安金管家办理了生存金领取的业务，足不出户就办理完成了，公司的先进科技以及优质的服务让客户非常满意。
前不久，张女士在家里翻看阅读自己的保单，发现名下有生存金可以领取，平时工作比较忙，家里事情也很多，一直没有时间去保险公司办理这个业务，于是立马联系上了自己的业务员，询问如何解决，业务员了解情况后，告知张女士生存金领取可以在金管家办理，无需请假去公司，便协助张女士在金管家办理业务。
这位业务员首先协助张女士登陆了自己的金管家，然后发现已做实名认证，里面可以査看到自己名下的保单详情，于是开始协助张女士办理业务，在金管家点开服务办理找到生存金领取界面，输入银行账号以后，系统提示进入了影像确认，通过扫描身份证正面和反面，再进入人脸识别，线上签名等一系列操作，系统提示业务办理完成。张女士感慨：没想到金管家办理业务这么方便，自己当初选择购买平安保险，真的是明智的选择。
平安人寿一直秉承为客户服务的宗旨，在今后的工作中也将继续为客户提供贴心和便捷的服务。
