开车在路上,就算是技术熟练的老司机,也难免会发生些小剐蹭。但是对于新手司机来说,发生事故后往往都是有点蒙圈,不知道该怎么去处理,更不清楚走保险是怎么个流程。那么,今天茶哥就给大家介绍最实际最简单的直赔出险方法,学会了以后再也不会慌了。
首先,我们要清楚的是,报保险都是有责任的一方去报的,而无责任一方并不需要使用自己的保险。另外,事故后的理赔流程一般如下:
48小时内报险
首先,出了事故后我们一定要记得打3个电话,如果有人员伤亡第一时间是联系120,紧接着就是交警电话122以及保险公司了。这里需要注意的是,我们必须在48小时内及时报险,不然保险公司是拒赔的。
拍照
在等交警和报险公司到达现场之前,我们要记得收集现场证据,比如行车记录仪录像,用手机拍照等。一般需要拍到全景照-车头及车尾,中心照-车身左右两侧以及细目照(碰撞点、刹车痕迹、散落物等等)。
定损、维修
当交警和保险公司人员到达现场后,交警会出具相关的责任认定书,这对于保险理赔也是很重要的依据。同时保险人员也会对车辆进行查勘定损,并通知我们到指定的维修店进行维修。
理赔
在车辆修复及事故处理结案后,我们就要拿着相关资料,比如机动车索赔通知书,行驶证以及赔款收据等等向保险公司报销理赔。这里还需注意的是,不要为了节省时间先找修完车再找保险公司报销费用,不然保险公司认定的修理费用高出定损的费用,就需要车主自己承担了。
总之,发生事故以后先别慌,只要按照上面的流程一步步来准没错。一般来说,如果是我们的责任,修自己的车是用到我们买的车损险,而赔付对方的,首先是用到交强险,若不够,就会用到我们买的三者险。所以我们在购买车险的时候要注意了,“交强险 车损险 三者险 不计免赔”,这个方案是最为基本的。