节选:CMF直播课
分享讲师:马海锋
人身保险从它的功能上能够实现的价值上来讲主要分为两类:
第一类是保障型保险:它主要解决的是疾病和意外风险带来的财务损失。
第二类叫增值性保险:具有储蓄功能的保险,它解决的主要是未来家庭财务的刚性或者必然的财务需求。
其中保障型保险解决的主要是:
医疗费用的需求:疾病和意外导致的医疗费用开支转嫁——社保、医疗险
生存的需求:重疾和重残后本人和家人的持续生存问题——重疾险、意外伤残险
家庭责任的需求:重疾、重残和身故风险下针对家人的责任补偿——终身寿、定寿、意外伤害险
让客户做选择保障型保险的三个需求点,问一下客户:李总您对刚才我讲的保障性保险解决的3个需求,您在哪个方面是有需求的或者您在哪个方面是比较关注的?您可以给我讲一下。
你讲的怎么样决定了你能不能触动客户内心,大部分人他的内心都有痛点都有软处,你用什么样的口吻去讲?你用什么样的语言或者语态去讲?甚至语速都会有影响。
如果你的功力够你能够打动客户,对方说这三个都要,一个客户就可以做多张保单,就可以通过多张保单来帮客户实现这三个需求的满足。