也有人表示，催款好几次才提现成功。
据了解，“哗啦啦”是餐饮头部SaaS系统服务商，2011年成立，产品覆盖餐饮全业态、全业务环节，包括餐厅的预订、排队叫号、点餐、收银、会员营销和供应链管理、企业用工管理等。国内餐饮市场和哗啦啦形成竞争关系的，有美团、客如云（2020年被阿里收购）等。
官网介绍，哗啦啦目前已签约餐饮商户超40万，其中连锁客户占比82%。其所服务客户年交易总额超7000亿人民币，在2021年的行业大盘中，占比接近15%。在中国餐饮百强品牌中，一半以上的企业享受着哗啦啦的服务，哗啦啦俨然已经成了餐饮行业的基础设施之一，网友表示，如果它真的出了问题，那么大量餐饮企业或遭重创。
提现为何迟迟不到账？
客服回应：未暴雷，支付系统在升级
针对上述消息，记者通过哗啦啦官方微信公众号联系到客服，客服表示，当前疫情稍有缓解，公司正在加急升级支付系统服务器，但升级期间仍会导致出账及审核处理受到较大影响，所以提现到账仍会存在部分延时问题。只是在进行升级，恢复好之后便能正常提现。
对于何时能升级完成，客服并未回复具体时间，但客服表示，公司将确保商户利益。
据自媒体“餐饮资本论”消息，窄门集团创始人卿永近日在朋友圈提问，哗啦啦出现了什么问题。也有某酒馆品牌创始人称，哗啦啦出现提现问题已有一段时间，催款后也效果不佳，许久才能提出一笔资金。公司推迟提款的理由包括疫情影响、银行问题等。公司目前对公提款可以接受，对私提款非常拖沓。
