谈到企业文化,我们经常会联想到愿景、使命和价值观。
的确,企业文化的本质就是企业为了达成其使命(改造某个行业、最大化盈利、老板个人愿望、甚至改变世界......等等)的过程中表现出来的组织成员行动和价值观的趋同性。
如果说企业的经营是“筋、骨、肉,”那么文化就是企业的“精、气、神”,它是企业的灵魂。选择公司,和选择伴侣一样,也要选择和自己三观一致的公司。
企业文化不是用来给员工洗脑的。
新员工加入公司,一定有一个融入的过程。这个融入不仅包括了解行业、了解业务,也包括了解公司,了解公司内部流程、规则。企业文化与企业所在的行业,规章制度,发展规划等密切相关。
员工融入新公司的过程,就是自发了解企业文化的过程。员工如果能自发认同企业文化,而不是被动接受,才说明企业文化是经得起考验、非洗脑性的企业文化。
企业文化不是用来给自己脸上贴金的。
在媒体上发软文,这叫做公关,不叫做“文化”。好的企业文化至少包括以下三个层面。
一是精神层面:精神层文化是企业中所有员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌,为物质层和制度层提供思想基础。
二是制度层面:制度层文化是对企业员工的行为产生约束性、规范性影响的规章制度。制度层文化约束和规范物质文化和精神层文化的建设。
三是物质层面:物质文化是形成精神层文化和制度文化的条件,包括办公环境、产品、传播活动等内容,是企业文化的外在表现和载体。
做到知行合一,这样的企业文化才能够帮助企业更加从容地面对市场变化,提升行业影响力,树立标杆形象,产生长期的商业价值。
精神层:使命、愿景和价值观的联系
精神文化亦即企业理念识别系统,包括企业使命、企业愿景、核心价值观和企业精神。
企业在价值观的指导下通过完成使命来达成愿景。
企业的终极目标是达成愿景,实现目标手段是完成使命。
价值观是过程中的方法论。
使命、愿景、价值观三者之间的关系
- 使命
使命是我们这群人为什么要集合在一起的初心,是企业存在的原因,是企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任。
例如阿里巴巴集团的使命是“让天下没有难做的生意”;迪士尼的使命是“让世界快乐起来”;美团的使命是“帮大家吃得更好,生活更好。”
得帆作为国内低代码平台领军者,使命是让贡献更多的人优先获得物质和精神幸福,用信息技术帮助我们的客户幸福和成功。
得帆的使命
这说明得帆注重以客户为中心,致力帮助客户解决痛点问题,为客户创造价值。
- 愿景
愿景是企业的长远目标,组织发展的蓝图,它是基于对未来、对市场、对政策环境、对竞争对手、对员工的整体判断后得出的。
愿景-举例
得帆的愿景是:
1、成为一家持续发展31年的科技企业(2014-2045)
从2014-2045,经过至少三个十年的经济周期,说明我们是经得起大风浪的组织。
在2022年上海疫情彻底停摆的状态下,多个行业均受到影响,但得帆撑了过来,并且收入增长50%以上。
2、成为一家受用户和员工尊敬的智能科技企业
得帆不断倾听和满足用户需求,引导并超越用户需求,赢得客户尊敬;通过提升品牌形象,使员工具有高度企业荣誉感,赢得员工尊敬;从用中间件重新定义系统、用中台重新定义系统、用智能科技重新定义系统三步转变。
- 价值观
价值观即企业的价值取向,是企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标,是大家的相处之道,是我们做人做事的共同约定。
得帆的核心价值观包括以下4点:
- 以客户为中心
以客户为中心是我们一切工作的出发点和评价标准,具有主动服务意识,尽自己最大努力,超越客户期望,帮助客户IT部门获得企业内最佳评价
- 诚信
诚信就是我们所讲的人品,是我们每个得帆人都要具备的品质,要做到诚实,信守承诺,勇于担当,维护公司利益,勇于承担具有挑战性的任务和责任。
- 团队
团队是得帆取得持续发展的基石,协同作战是得帆人实现伟大目标的必由之路。我们强调对人尊重,维护员工尊严,关怀员工,有大局意识,个人、团队利益服从公司利益。
得帆人正是用实际行动践行得帆的价值观,为完成得帆的使命、最终达成愿景而不断挑战自我。
作为一家全速发展中的云服务企业,得帆实施人性化、宽松化的管理制度。
- 弹性的作息时间
得帆不设上下班打卡制度,且有一个半小时午休时间,并坚持午休时间关灯,保障了员工劳逸结合。
- 丰厚的补贴制度
得帆是一家乙方企业,难免因为客户需求。产生加班的情况。得帆为员工提供加班餐补和打车补贴。也为外派员工提供项目补贴和Trainback/Flyback福利制度。
- 友善的沟通机制
得帆提倡员工间友善沟通,面对面沟通,坦诚以待;不提倡使用反问句、含沙射影、阴阳怪气。管理层更是身体力行,与员工打成一片。
物质层:得帆产品培训落实到实际中,得帆也举办了众多的活动和培训,不仅为得帆人增添归属感,也致力于推广低代码这一新兴科技产品,为更多企业提供一站式应用敏捷和数据集成的数字化解决方案。
得帆2022年校招生集中入职培训暨《得帆学院第七期》开学典礼在“英雄城”南昌隆重举行。
得帆学院第7期大合影
在培训过程中,得帆HR团队组织了破冰活动、产品培训、企业经营基础培训、财务制度培训等等,从全方面、多角度让毕业小伙伴感受得帆是一家什么样的公司,也让新入职的同学们尽快熟悉,互相了解。
企业的产品属于企业物质层的文化载体。新员工入职后更是感受到了得帆云两大核心产品Decod和DeFusion的魅力。得帆云Decod,也就是大家熟知的aPaaS,通过无代码配置 低代码定制开发,打造敏捷的高效数字应用。得帆云DeFusion,也就是iPaaS,以API ESB为双引擎的集成平台,提供“一站式”应用、服务、数据集成解决方案。
通过举办企业活动,可以直观的向外界发扬企业文化,彰显企业的能力,这也属于企业物质层的外在表现。
得帆举办的aPaaS月度直播培训已经更新到了第14期,为客户及其他热爱低代码行业的伙伴提供产品的专业培训,包括人事管理经验分享、精细化客户成功管理等经验干货分享。iPaaS月度直播培训也为用户讲解iPaaS平台的各种使用技巧。
另外,得帆为帮助用户快速掌握得帆云低代码产品的功能,高效搭建低代码应用,塑造更高阶的数字思维,得帆云已于8月20日举办了【低代码训练营】,助力更多用户成为低代码专家和数字化能手。
企业文化精神层、企业文化制度层、企业文化物质层的文化建设是相辅相成且动态发展的。
由以上三点组成的企业文化有利于企业取得可持续的商业成功,能让员工产生认同感、自豪感和归属感,能让社会对企业产生高认可度,才是好的企业文化。