原标题：iPad拆箱发现划痕，商家这样回复……
杭州的程女士前几天给孩子买了一台苹果平板电脑，她反映，拆箱之后发现，平板电脑的屏幕上有细小的划痕，她找到商家理论，对方说这种情况很正常。
记者现场检查了一下，这台苹果平板电脑的屏幕，用湿巾擦过之后，从侧面看过去，这个位置确实有几道细小划痕。程女士说， 平板电脑是向杭州东部数码城一家手机商行买的。
程女士：之前在他这里买过两三部手机。
记者：都是去店里取货吗？
程女士：没有，也都是寄过来的，觉得质量还可以，也还是比较让我相信。
程女士说，4月13日她给那位手机商行老板微信转账3180元，购买了这台苹果平板电脑，第二天快递员把东西送到了她的店里。记者注意到，平板电脑的外包装上有一张封条，上面有“一经拆封，不支持7天无理由，为保障您的权益，请您录制完整不间断的开箱视频”的字样，程女士说，小店的监控记录了她拆箱检查的整个过程。监控画面显示，程女士用刀划开封条、打开外包装之后，检查了一下平板电脑的屏幕，她很快发现了异常。
