在此背景下，新浪微博自然成为小象优品的重要获客渠道。《财经》新媒体发现，除了向用户推送微博广告文案，打开“微博钱包”中的“分期商城”后，尽管页面名称仅标注为“分期商城”，但网址信息显示，用户进入的正是小象优品网站，小象商城及小象颜值卡成为分期商城的主打产品。
（截图来自微博钱包）
多名微博用户向《财经》新媒体投诉称，正是由于这一深度捆绑式合作，使自己将新浪微博分期商城误认为新浪微博的官方产品，并在春节期间参与了微博钱包推出的“8.88元现金红包免费领”活动。由于活动要求用户下载并注册小象优品APP，导致多名用户遭遇个人信息泄露、无法注销账号等问题。
“一开始是在微博钱包中看到活动信息，觉得是微博官方的活动，应该没问题。”微博用户@蝶恋花and凤栖梧 对《财经》新媒体透露，在注册小象优品时，需要提交一段五秒左右的刷脸视频，并提供真实姓名及身份证信息。但注册成功后，至今仍未收到8.88元现金。“我问了同期注册的好几个人，他们也没有（收到），我当时注册完就觉得有点不对劲，后来去网上搜，发现很多人都收到了大量*扰信息。”
（截图由受访者提供）
随后，该用户试图注销小象优品账户，但被客服人员告知只能清空信息。“清空是清空了，但我也登不上去了。不知究竟是真的清空了，还是名义上的。总之这个软件我觉得存在很多漏洞，现在担心我的个人信息被用于非法借贷。”
另一位微博用户@学习社萌酱 向《财经》新媒体透露，在注册小象优品参与上述领红包活动后，不仅未收到8.88元红包，而且个人信息疑遭泄露，每天都会收到多条网贷平台的推广短信，“都想换手机号了”。
问题频出的小象优品，为何能成功牵手新浪微博？公开资料显示，2013年7月，新浪旗下的北京新浪支付科技有限公司获得第三方支付牌照，此后新浪便加速布局金融版图。在这一过程中，拥有社交优势的新浪微博也被赋予重任，其作用日益凸显。目前，微博钱包中已涵盖借贷、理财、保险、基金、众筹、分期商城等多种金融服务。
不过，据网贷之家报道，新浪至今仍未获得互联网小贷牌照，因此只能向外寻觅合作方。在去年的P2P平台爆雷潮中，新浪连环踩雷。据统计，由新浪支付作为资金存管方及支付通道的唐小僧、财蜂发财树、祺天优贷、沃顿金服、永利宝金融均已被警方立案调查。
对于小象优品借贷业务存在的诸多问题，新浪微博是否知情？新浪微博相关人员回复《财经》新媒体称，需要“先看看情况”。截至发稿，《财经》新媒体未收到来自新浪微博的正式回应。
