截至2019年,全国近14亿人口,微信月活跃用户数达到11亿人,而全国保险代理人870万,占比大约7.9%。
7.9%是个啥概念?
就是假定保险代理人都开了朋友圈,那么我100个微信好友里,就有7.9个是保险代理人。
所以可想而知,保险人在我们朋友圈出现的概率有多高。
事实上,保险人要树立人设、获取客户、推广产品,经营好自己的朋友圈,必不可少。
但问题是,在朋友圈发保险内容不容易。
发什么内容,什么时候发,怎么发才能效果更好,里面都有大学问。
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发朋友圈,这3个错误别再犯
发朋友圈前,我们先正确认识下朋友圈。
对大部分人来说,朋友圈是一个私密的个人空间,上朋友圈,不是为了看广告,也不是为了看人消费悲剧,宣扬焦虑。
我们追求成交,于是直接怼了上去,结果对方把我们看做*扰。
你发的越多,看到的人就越反感。
所以保险人发朋友圈,切记不要犯以下错误:
1、把朋友圈当成广告位,一直发产品
如果是朋友,可能能够忍受你一段时间。
如果不是很熟,你一直发产品广告,就把你当微商屏蔽了。
2、不要刷屏
靠刷屏赢得的存在感,只有反感。
每天发2、3条就好,上下班路上,中午大家吃饭休息,以及晚上10点左右大家睡前,这些时段发比较好。
这些时间段人们较为空闲,有时间刷刷手机,你的朋友圈内容有更大机会被看到。
3、不要发一些高度雷同的、传播焦虑的保险文案
最常见的,就是一些保险“劝导”话术,比如说买保险是为了谁,你不得不买保险的XX个理由……
还有一些是消费名人悲剧,比如意外身亡,患癌身亡。
像“某某名人生病了,没买保险最终落得人财两空!”“某某旅行团出事了,100 人里面居然只有 2 人买了保险?”之类。
这些内容,不是不能发,但不要那么生硬,销售目的过于明显。
不要让人觉得,别人在惋惜哀悼,你TM在卖货。
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保险人经营朋友圈的正确姿势
那么,保险人该怎么做朋友圈营销呢?
要简单点说,那答案只有一个:
先让客户喜欢你、信任你,愿意主动来找你咨询保险。
就像有人说过的,保险销售,先推销自己,然后再推销产品。
保单成交只是最后1%的工作,前期99%的时间精力,都要花在平常塑造受欢迎、可信任的人设,增强客户对自己的信赖感上。
具体到细节上,尽量做好下面几点:
1、做生活化的、真实的你
可以发发自己的日常生活,有小孩,可以发发宝妈奶爸的带娃烦恼与经验。
出去旅游,可以发发美照。
参加了保险培训/学习,可以发自己的收获与新认知。
看了值得推荐的书,可以晒出来分享。
但展示自己的生活化也不是随心所欲,尽量避免情绪化、负能量、抱怨等等内容。
总之,有温度的真实人设,才能让人看到产生信任感。
2、做好分组
可以通过打标签的方式,把客户做精准分类。
举个例子,可以把来自深圳的人打上一样的“深圳”这个标签,有深圳医保的政策、新闻,就可以专门这部分人可见。
当然,分类也不需要太复杂,按照地域、客户身份、收入、适合推的产品种类等几个标签分组即可。
3、分享有价值内容
加我们保险代理人微信的朋友,都有保险的潜在需求。
在朋友圈分享保险常识,只要不时刻带上特别强的销售目的,随着时间的推移,就能见出效果。
这里特别强调时间,是因为我们不能强求通过一个朋友圈文案,就立马吸引几十几百人来购买保险。
罗马不是一天建立起来的,信任度、专业人设,也都需要日积月累。
保险类内容,可以分享文章,不是原创也可以,在转发的时候附上自己的独到点评,效果一样不错。
文章之外,也可以自己写文案 制图,包括产品对比,保险理念等等。
除此意外,建议多学习金融理财类知识,多分享相关内容,我们不止是保险销售,还是理财规划师。
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保险销售,不是一个闭门自嗨的工作,需要不断地与用户打交道。
不管是线下面对面交流,还是通过朋友圈传递信息,都需要用心经营。
今天这篇文章提到的技巧,希望能对大家有点帮助。
但写出来的,也只是抛砖引玉。要经营好朋友圈,还要大家亲自实践摸索,总结经验,形成自己的运营方法论。