不少农村的老人孩子们都买了智能电视,也把宽带接通了,可老人还是不看电视,不懂打开电视,太麻烦了,所以智能电视在农村成了摆设。很多老人面对电视发呆,束手无策的。农村的网络电视有两个遥控器,一个机顶盒,打开电视没有语音提示,怎么操作不知道了,孩子们也反复教了N遍,演示N遍,可老人们还是记不住,他们说,没有“锅”方便。老人们说的“锅”,其实就是卫星天线。干脆老人们就不看电视了,看个电视还这么复杂,为什么智能电视不能弄简单点,让老人方便操作呢?老人们白天大家聚在一起,晚上吃过饭就睡觉了,已经习惯不看电视了。
一、不少孩子们回家,看到了智能电视被父母用布盖着,知道了父母平时不怎么看电视我的邻居老太太自己花钱购买智能电视,开通了网络电视。买回来后,不知道操作,胡乱按遥控器,结果电视没声音。非得让我帮忙看看,是不是电视机有问题,我打开电视机一看,老太太不小心按到静音、睡眠状态、精选栏目上去了,我反复调整,花了一下午时间,才调整回来。这位老太太索性不看电视了,用一块红布盖住电视机。像这位老太太在我们这边老人中是普遍性的,他们觉得看电视太麻烦了,自己又不懂操作,会把电视机弄坏了。还有一部分老人让子女买个“锅”回来,方便些,所以,在农村老人还是用卫星天线看电视比较多。网络电视好不好呢?当然好,高清电视,不闪屏,没有波浪纹,不伤眼睛,但老人无法使用,不习惯。
二、电视机生产厂家和网络运营商是否能提高服务质量,提升产品档级,让老人使用网络顺手称心呢?现在农村的老人一个人在家,孩子们常年在外打工,平时很孤独。他们在一起说,这网络电视没有以前有线或是“锅”好使,基本上不看电视,电视也没啥看头。但还是老人不知道操作和遥控。当子女回家看到父母连电视都不看了,心里不是滋味。我们的电视机生产厂家是否替老人们考虑考虑,能否一键操作,不要把电视机弄得太复杂了,不就是看个电视嘛,有必要太智能化吗?网络运营商虽然设置了老年模式,但仍然不方便,一个电视机要两个遥控器,机顶盒开机一次,就要开关打开一次,后台还定时关闭信号。不仅老人觉得不方便,连年轻人也开始讨厌网络电视了,收费越来越贵,收了一遍又来催费,以前光手机费我一年200元足够了,安装网络电视现在一年交费1500元。我们花钱了,运营商能否提供优质服务,简化操作程序呢?电视机生产厂家是否也应该增设一下语音提示,方便老人一下呢?
三、农村的老人想看电视真不容易尽管我反复告诉农村的老人,弄习惯了就顺手了,没事在家多操作操作,慢慢来别着急。但农村的老人还是说,电视不好弄。在农村生活,我看到老人房顶上还是安装了“锅”,老人也习惯了用卫星天线,但可能不合法规。现在电视只能是看网络电视了,闭路电视已经没有了,安装卫星天线可能无线电管理部门会没收罚款。老人们很无奈,只能是不看电视了。家里智能电视机成了摆设,我国已经进入老龄化社会了,我们的智能电子产品是否向服务老年人方面研发呢?有需求才能拥有市场,当老人或年轻人不看电视了,谁还买电视机呢?电视还能存在几年?我很忧虑。