如有此类问题
请及时致电
12306铁路官方客服热线
选择人工服务
工作人员核实信息后
会帮您解绑
然后就可以重新绑定自己的手机号啦
忘记账号名或密码怎么办?
为了账户安全
12306需要绑定本人证件及手机号
如果忘记密码
可以通过验证手机号等方式找回
但是
如果账户、密码都忘了该怎么办?
赶快拿着身份证
去任一座车站的售票窗口
热心的铁路工作人员会帮你办理
友情提示
为了账号安全
设置的名称和密码
最好与证件信息不一样哦
为什么收不到12306短信通知?
遇到此类问题
赶快去检查绑定的手机号码
是不是您正在使用的
而且请一定认准
12306官方APP/网站哦~
学生购取票类
学生证如何网上买票,如何取票?
打开12306客户端
勾选学生票选项
选好要购买的车次后
页面上方会有(学生)字样的提示