▲ 大多数公交卡退卡都需要实名认证
首先,小黑要来说一说一个无法退卡的案例:长沙潇湘卡。
管理长沙潇湘卡,我们需要下载潇湘一卡通,并注册相关账号。在应用中可以看到,潇湘卡被分为两类,一类是Apple Pay潇湘卡,另一类则是记名潇湘卡。
在卡包下方还有一行小字,显示仅记名潇湘卡支持挂失、退卡、退余额操作。
而在Apple Pay上进行开卡是无需经过实名认证流程的,也就是说,在Apple Pay上直接开通的潇湘卡是无法进行退卡操作的。
其实,长沙对交通卡的管理一直都比较严格。2019年五一开始,长沙市推出了潇湘卡来取代原有的公交储值卡,这些实体的潇湘卡退卡也同样需要验证本人有效身份证原件 才能进行退卡。
▲ 2019年4月长沙移动电视的新闻
这固然对管理交通卡有着很大的好处,但能否在开始支持Apple Pay之后逐步完善NFC交通卡的管理,使其更人性化,还是需要讨论的问题。
还有一部分NFC交通卡的退卡流程就比较简单了,下载公交卡管理应用,注册、登录账号,并在相应的卡片中选择退款即可,并不需要实名认证。
▲ 西安市民卡应用界面
根据小黑的不完全统计,不需要实名认证即可退公交卡的城市有西安的长安通、石家庄燕赵通、江苏交通一卡通·常州等,在这些应用中我们不论是使用、管理交通卡还是应用功能,都不需要经过实名认证,应用中也没有实名认证功能。