手机nfc无法充值,手机nfc充值失败如何处理

首页 > 实用技巧 > 作者:YD1662023-04-30 08:53:28

早在几年前,有先见之明的微信率先支持了交通卡充值。只要是支持nfc功能的安卓手机,都能充值交通卡。充值方法也挺有趣的,只需要将交通卡放在手机NFC线圈位置,微信就能感应并自动跳转到充值界面,选择充值金额后付款即可。在充值过程中,微信需要将充值信息写入交通卡,可这个过程十分容易掉链子,充值失败是常有的事。充值失败事小,大不了再充值一次,可充值失败了还扣钱了是什么鬼?

手机nfc无法充值,手机nfc充值失败如何处理(1)

微信nfc充值失败扣钱了怎么办?

出现NFC充值失败扣钱的情况,多数是网络出错导致。具体表现为,微信提示充值失败,但是钱已经扣掉了,然后查询卡的余额并没有增加。遇到这种情况,我们可以通过申诉的方法解决。具体操作为,将交通卡放在手机NFC线圈位置,在微信弹出的充值界面中,进入“充值订单”页面,选择对应失败的订单,然后点击“充值失败投诉”并填写相应信息后提交,进行自助线上登记处理。由于羊城通属于脱机交易,交易记录无法实时上传,处理需要根据后续的交易记录进行核查,大约需要5个工作日左右,处理完成之后会以微信消息推送的形式告知结果。处理好后,款项将会退回羊城通充值金账户内,此时只需要将交通卡再次贴在手机NFC位置即可重新充值(无需支付任何费用)。当然,你也可以到交通卡线下充值中心进行飞充。

另外,如果你使用的是羊城通/岭南通的话,其实是可以在支付宝进行充值的。在支付宝首页的搜索框搜索“羊城通充值”,然后根据提示绑定羊城通即可充值。需要注意的是,充值完成之后,需要到线下充值中心(天天洗衣、7-11、东海堂等)进行飞充操作。飞充很简单,去到充值点直接跟工作人员说飞充就好了,把卡片放在感应区几秒就能完成充值。

手机nfc无法充值,手机nfc充值失败如何处理(2)

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