新春佳节即将来临
大家在享受节假日的同时
请一定要
重视燃气安全
重视燃气安全
重视燃气安全
重要的事情说三遍
为确保燃气安全，中庆燃气提醒您，在使用过程中，一定要注意以下几点：
01发现燃气报警器报警、室内有异味时，在确保自身安全前提下关闭气源，打开门窗通风，到室外安全区域拨打96377客服电话，严禁在燃气泄漏现场用手机或室内电话报警、严禁开关用电设备。
02 用气后应同时关闭灶具和管道阀门，入睡前、离家前必须检查燃气灶具和管道阀门是否同时关闭。
03 胶管长度不超过2米，并与灶具保持一定距离，连接处应有卡具固定，定期检查是否老化并及时更换胶管。
04定期用肥皂水、洗涤液检查燃气设备设施接口、开关、胶管等部位，看有无漏气，严禁用明火检漏。
05使用燃气专用胶管，使用带有熄火保护装置的灶具，灶具的使用年限不超过 8 年。
06燃气报警装置应24小时通电，使其处于工作状态。
为了保障用户用气安全
中庆燃气
于去年五月份开展了
燃气隐患整治、
安全检查专项行动
不少用户家里
也进行了燃气设施改造
安上了新的四件套：
报警器、
切断阀、
自闭阀、
不锈钢波纹管
有了这四件套之后
在家用燃气可以更安全，更放心
同时，在这基础上
部分用户家里还更换了新的燃气表：
智能物联网表（简称NB表）
该表实现了气量自动传输
自动计费、在线充值等功能
用户不用再为报表读数
和缴费圈存而烦恼
提升了用户使用体验
现在新表换完了，可能有的用户还不太会使用。为了方便大家使用，中庆燃气制作了《中庆燃气安全小课堂》的视频，来帮助大家快速了解新的燃气表和新的自闭阀，到底应该怎么用。
在使用中朋友们可能会遇到这些问题：
问：1.更换了新的燃气表，以前表里的已经缴纳的燃气费怎么办？答：更换NB表后，旧表燃气余量会转换成金额，并在三天内转移到新燃气表内。您可以在“微信-生活缴费-燃气费-哈尔滨中庆燃气新系统和NB远传表缴费”中输入缴费客户号查看到表内余额。
问：2.刚换完表，还不能充值，怎么用气呢？答：NB表内自带1-1.5m³气量，可供三口之家正常使用3-4天。
问：3.更换新的燃气表，缴费客户号会发生变化吗？答：不会发生变化。如您不清楚自家缴费客户号，可通过查找此前缴费发票中的“客户号”，自助圈存机小票中的“客户编号”或微信、支付宝缴费账单中的“缴费户号”确认，也可拨打96377客户服务热线进行咨询。
问：4.充值还需要用到燃气IC卡吗？
答：不需要，您可凭缴费客户号在“微信-生活缴费-燃气费-哈尔滨中庆燃气新系统和NB远传表缴费”中进行缴费。
问：5.更换新表后，如何进行购气？答：线上方式：①进入微信，点击“我”；②点击“服务”，进入“生活缴费”，选择“燃气费”；③选择“哈尔滨中庆燃气新系统和NB远传表缴费”，输入缴费客户号；④缴费界面进行缴费及余额查看。线下方式：中庆燃气各营业网点前台进行购气。
问：6.购气成功后，为什么燃气表内余额没有更新？答：您充值成功后，燃气表端的账户余额会在夜间自动通讯成功后更新。
问：7.燃气表欠费停气了怎么办？
答：为提醒用户及时充值，中庆公司现针对NB表用户开通缴费提醒功能，当用户燃气账户余额低于5元时，表具将自动关阀停气提醒，此时需短按表具按键两次即可恢复燃气正常使用。
之后您可以通过线上、线下两种途径进行充值，当充值金额大于欠费金额时，长按燃气表上的红色（灰色）按钮3-5秒进行手动通讯，通讯成功后即可恢复用气。
燃气表
什么是自闭阀？
用大白话来说，自闭阀，就是一个自动的阀门，如果燃气管道出现异常，自闭阀就会自动关闭，能防止燃气泄漏，保障安全。自闭阀不用电，而且是全自动的，没事不用搭理它，有事的时候，它自己会处理。如果你晚上回家，发现燃气怎么打不着火了？可以先看看是不是自闭阀关了。如果自闭阀关了，就用手把外面那个按钮往外拽，拽出来了，按钮不会弹回去，就可以正常使用燃气了。如果拽出来，它还自己往回弹，那就是出现了问题。得赶紧找专业的人来帮忙看看。中庆燃气客服电话：96377。，时长00:43
最后，中庆燃气再次提醒大家，一定要注意用气安全，使用燃气时不要离人，不使用燃气或者出门时，要记得关闭燃气阀门。一定要记得看看燃气报警器是不是通着电，别忘了插电哟~
来源｜新晚报
责编｜简驿鸥
