式刻小编帮您解答,式刻通讯助您时刻通信
图片源自网络,侵删
Q1
要实名认证吗?
会不会泄露我的隐私
客户进行实名认证都是在运营商官网进行的,而且收集泄露个人隐私属于严重违法行为,任何有法律意识的公司,都不会为了这些蝇头小利而触犯法律法规
Q2
你们会跑路吗?
不会的,我们公司为了长期发展,依靠品质和服务立足,不会做这种“自*
式”行为
Q3
为什么营业厅不能办理?
物联卡的运作成本较低,售后服务移交给了代理公司。但运营商坐镇大后方,回避了直接面对客户解决问题的可能,代理公司的客服对用户的反馈进行了过滤,减轻了运营商的工作强度
Q4
为什么我的卡在激活时卡号不存在?
在实名认证时,卡号的最后一位英文字母不填!
Q5
广西地区能发货吗?
广西地区不能发货。据运营商和工信部规定,以下地区属于高危地区,不能注册使用:
广西、新疆、西藏、云南、黑龙江
Q6
卡拿到了,无法连接网络是怎么回事?
卡拿到后如不能让直接使用,需要设置apn接入点:
1.联通流量卡
苹果:蜂窝移动网络→蜂窝移动数据选项→开启lte-在设置对应接入点改为cuiot1
安卓:设置→无线和网络→移动网络→接入点(apn)名称和APN都改为对应接入点cuiot1
关闭设备间隔10分钟后重启
2.电信流量卡
注意:必须开启数据漫游才可以使用,如果没设置apn前可以使用,突然不能用的,一般都是不需要设置apn,请检查其他原因。
安卓手机设置操作步骤如下:
图片源自式刻通讯
图片源自式刻通讯