完整的错误消息
该设备未正常工作,因为 Windows 无法加载该设备所需的驱动程序。 (Code 31)
推荐的解决方案
使用硬件更新向导重新安装设备驱动程序
- 从“开始”中,搜索“设备管理器”,然后从结果中选择“设备管理器”。
- 在列表中右键单击该设备。
- 在显示的菜单中,选择“更新驱动程序”以启动硬件更新向导。
注意 系统可能会提示你提供驱动程序的路径。 如果系统要求你提供驱动程序,而你并没有所需的驱动程序,则可以尝试从硬件供应商的网站下载最新的驱动程序。
完整的错误消息
该设备未正常工作,因为 Windows 无法加载该设备所需的驱动程序。 (Code 31)
推荐的解决方案
使用硬件更新向导重新安装设备驱动程序
注意 系统可能会提示你提供驱动程序的路径。 如果系统要求你提供驱动程序,而你并没有所需的驱动程序,则可以尝试从硬件供应商的网站下载最新的驱动程序。
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