- 运行 RAM 测试以检查错误并在需要时更换 RAM。RAM 错误会导致许多问题,包括反复重启。尝试以下方法来处理此问题:在任务栏的搜索框中输入“创建系统还原”,然后从结果中选择“系统还原”。单击系统保护选项卡,然后单击创建。键入此还原点的简短描述,以便您轻松识别它。[15]在搜索栏中键入“Windows 内存诊断”,然后单击具有相同名称的结果。按照提示重新启动计算机,然后在重新启动后运行诊断程序。检查消息报告以获取任何 RAM 异常的通知。或者,使用第三方 RAM 诊断工具,例如 MemTest86,它可能会提供更详细的结果。[16]除非您拥有自己完成这项工作的技能和知识,否则如果发现错误,请聘请计算机维修专家来更换您的 RAM。