常用解决方法：
2.进入公众号后点击右下方“会员中心”，选择“重发授权”，而后在弹出的信息中点击“请点击我进行重发授权”的字段进入“重发授权功能选择”页面。
3.选择“北斗用户”，点击“下一步”，进入“北斗重发授权”页面。
4.在输入框内手动输入智能卡序列号，点击“重发授权”即可。
其他解决方法：
方法一：保持机顶盒开机并耐心等待，直至接收到授权。一般情况下，大多数用户在1小时内即可接收到授权，少数用户可能需要等待更长时间，但一般不会超过2.5个小时（若时间较长，可不开电视机，只打开机顶盒）。
方法二：编辑短信（格式为：04#加密卡卡号，例：04#000612345670）发送至短信号码01067689456。业务办理时，须保持机顶盒开机，并耐心等待，直至出现节目画面。
温馨提示
每月至少加电开启机顶盒收看电视一次，时间不少于2.5个小时，即可主动避免“E04，该频道未授权”现象的发生。
