无线路由器使用小贴士：
1、使用主流无线路由器，最好为双频无线路由器。
2、定期（3—5天）重启路由器或光纤猫。
3、妥善保管路由器账号密码，不要轻易告诉其他人。
4、调整路由器的摆放位置，金属物品、承重墙、电器都会干扰无线信号，将无线路由器摆放在居室的中心位置，避开障碍物是最佳的选择。
IPTV机顶盒排查指南
第一步：检查宽带账号
确认宽带账号和密码输入正确，同时确认宽带账号是否到期、欠费；
第二步：检查宽带线路
确认网线直接连接电脑是否可以上网，如果可以正常上网，则证明宽带线路无故障。
第三步：检查网线
确认无线路由器与电脑、光纤猫是否连接正常，两端接口是否松动，网线及水晶头是否损坏。
第四步：检查路由器
确认路由器或光纤猫指示灯正常，通常情况下为绿灯常亮，出现红灯与“注册”绿灯闪烁则为不正常。若路由器出现问题可关闭后等待几分钟进行重启，如还是不行请报修。
第五步：检查电视机设置
确认电视机信号输入已设置为“HDMI”，否则电视机无信号输入，无法观看。
如果以上操作均无法解决问题，请联系工作人员报修。
IPTV机顶盒使用小贴士：
1、为延长机顶盒使用寿命，观看完毕后关闭机顶盒电源。
2、如果机顶盒频繁出现卡顿，可停止共享网络的电脑、手机下载等占用较多带宽的操作。
上面说的步骤太多了，记不清？这些方法都试过了，不奏效？
没关系，小翼来帮您！
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