“家里停电了，本想像往常一样直接用支付宝缴费，但支付宝却显示昨天10点至今天10点暂停缴费，我等到11点打开支付宝时，却显示一直在查询当中，半小时后又显示今天10点至明天10点暂停缴费。”6月24日，不少习惯使用支付宝在网上交电费的市民突然发现，支付宝竟然不能交电费了。
家住冷水滩区翠竹路的市民刘媛告诉记者，自从使用支付宝在网上交电费后，她就鲜少去供电营业厅缴费。然而，24日刘女士再次登录支付宝准备交电费时，却发现这回失灵了。刘女士说，她连着试了多次，都无法交付，最终只能亲自去供电营业网点交了电费。
支付宝怎么突然就不能交电费了呢?对此，记者拨打了永州供电公司的电话。一位工作人员解释说，由于支付宝系统的不稳定，所以经常暂停维修，出现了刘女士所说的状况。“支付宝缴费存在有一定的弊端，比如说用户使用支付宝交纳电费后，我们公司不能及时收到电费。”该工作人员称，使用支付宝缴费，也可能出现用户误被停电的情况。
据悉，目前永州供电公司开辟了多条交费通道，用户可以到该公司营业网点交纳电费，也可以到与该公司有协议的多家商业银行、邮政等公司交纳，还可以通过关注“永州供电”微信公众号进行微信缴费及POS机刷卡等。此外，用户也可以通过“95598”网站等多条网上交费途径交纳电费，详情还可拨打国家电网官方客服电话“95598”咨询。(永州日报记者 匡皓)
