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首页 > 实用技巧 > 作者:YD1662023-05-25 19:52:26

■IT时报记者 王昕

近日,一款由电信运营商上海电信推出的国际Wi-Fi漫游租赁服务——“天翼游伴伴”正式上线。

如今,海外旅游时带上一个Wi-Fi漫游设备,已成为许多人必备习惯。作为电信运营商的老本行,其进入该市场,将有望改变一直以来由中小企业主导的市场,为出境游用户提供更专业、更便宜、更有保障的标准化国际Wi-Fi漫游租赁服务。

据介绍,“天翼游伴伴”漫游地覆盖欧美、日韩、东南亚等绝大多数旅游目的地,且支持多国家及地区无限流量,一台设备可多个用户终端接入,Wi-Fi设备会自动择优调配当地网络,保证最优的海外无线上网体验。

“天翼游伴伴”的使用方法与传统Wi-Fi租赁相似。通常情况下,用户需提前3天预订,取换机地点覆盖上海、北京、广州、天津、南京、成都、无锡等多个一二线城市和机场。正常情况下设备可以满足一整天的续航时间(与信号强弱、联机设备数量有关)。

《IT时报》记者登录官网wifi.189.cn后发现,“天翼游伴伴”针对日本、泰国、美国、欧洲等暑期热门旅游国家和地区地提供了特价服务,其中日本无限量4G服务7.90元/天起,美国24.00元/天起,泰国13.50元/天起,中国香港12.00元/天起。上述价格与携程、淘宝等旅游平台相比,拥有一定优势。

在境外使用时,用户只要打开Wi-Fi设备,打开手机并搜索Wi-Fi设备上的SSID名称,输入Wi-Fi设备身上的密码,即可成功连接。在实际使用过程中,4G移动Wi-Fi设备理论最高下载速率为150Mbps,实际根据信号强弱和干扰变化不等。

上海电信Wi-Fi运营中心相关人士提醒,在使用过程中请避免观看在线视频或传输大容量文件,海外运营商遵循公平使用原则,针对短时间抢占带宽的行为可能采取自动降速等措施。

“天翼游伴伴”使用Q&A

Q:天翼游伴伴Wi-Fi需要提前几天预订?

A:需提前3天预订(机场自取提前3天,快递提前5天,江浙沪以外地区快递设备须提前7天预订 )。

Q:当天出发是否可以预订?

A:在线预订(官网&App)暂时不支持当天订购。

Q:因为行程调整,已订的Wi-Fi订单能修改吗?

A:可以,如需修改订单,请致电客服( 86)400-855-8686,按照客服的指导及进行修改。修改取机地址可以当天修改,修改行程需提前一天进行修改且出境天数不变,如改变天数则需退单后重新下单。

Q:单个Wi-Fi设备最多可以连几部设备?

A:每部Wi-Fi支持5部设备高速连接(一般建议连3台以内,同一时间内多设备连接将影响连接速率),有效连接距离为10米左右。

Q:随身Wi-Fi的上传及下载速度?

A:随身Wi-Fi的上网速度取决于4G/3G/2G网络的覆盖度、基站位置及网络程度等。4G移动Wi-Fi设备理论上最高下载速度为150Mbps,实际网络中有的地区只有2G、3G覆盖或4G信号弱或者受到干扰,客户不同时间不同地区真实感知的速度从几十Kbps到几十Mbps变化不等。

Q:可以通过随身Wi-Fi打电话吗?

A: 我们的随身Wi-Fi不支持普通的语音电话,但若您的手机已安装了其他网络电话,可以通过我们的路由器拨打。

Q:Wi-Fi设备归还后,押金什么时间退还?

A:如果是通过天翼Wi-Fi官网、App预订的设备,押金在您的Wi-Fi如期退还后7个工作日内原路返还;如果是在机场POS机预授权支付的押金,则在机场归还设备时退回;出现其它特殊押金情况,押金在Wi-Fi设备如期退还后7个工作日内返还。

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