在疫情防控静态管理期间,贵广网络乌当分公司主动出击,24小时值班值守,全力保障居民收听收视顺畅。
今天上午,记者来到贵广网络乌当分公司机房,看到工作人员正在巡查排险,详细记录设施设备运行信息。因为疫情期间,居家看电视的市民较多,机房网络高负荷运转,工作人员需要高度警惕,随时检查机房运转情况,保障全区人民在家看电视、用网的顺畅。
“你好,是乌当网络公司吗?我家电视看不了,可以安排工作人员来检查一下吗?”,当公司客服接到恒大都会小区用户报修电话后,维护人员立即做好防护,迅速赶往小区居民家中,在一番检查之后,发现是住户电视问题,随后工作人员积极联系厂家,希望厂家可以帮助维修或者配送新的电视机。
“为确保全区广大人民群众在家能够正常收听收看广播电视,我们公司安排在一线维护的工作人员有20余人,如果居民广播电视信号出现故障,请第一时间拨打我们的服务热线96789。”贵广网络乌当分公司运维部副主任姜勋华说。
文章来源 | 区融媒体中心记者 侯韬
后期制作 | 王文佳
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