疫情当前
口罩质量事关生命健康
而口罩生产日期事关使用安全
有消费者投诉
自己买的口罩没有生产日期
没想到商家客服却轻描淡写:
可能是打包仓促忽略了
不满意可以退货
01 消费者投诉称
花200多元购买的
一次性口罩无生产日期
《中国消费者报》近日接到北京消费者段先生投诉,称自己2月底在The Green Party官方微信公众号(The Green Party家居生活馆)购买了两盒一次性口罩,收到货后把包装盒的里里外外都翻看了一遍,却始终都没有找到“生产日期”,“最基本的信息都没有,真让人生气!”
段先生向记者提供的截图信息显示,“一次性口罩”下单时间是2月26日,价格为105元一盒,每盒50个,两盒合计210元。口罩为预售商品,3月16日后发货。
3月21日,段先生收到了口罩。段先生仔细检查了外包装,注意到外包装的生产日期项中标明“见喷码”,但他查看内外包装都没有找到喷码。“盒子里有一个合格证,合格证上标的是‘生产日期见外包装’,但是无论里外包装都压根没有看到生产日期。”