电脑不能安装软件和不能卸载软件,电脑不能卸载也不能安装软件

今天有位同事的电脑office，qq出故障了，打开总是报错，向我求助，起始我以为是很简单的小问题，无非就是修复或重新安装软件即可解决。但我想卸载或覆盖安装这些软件时，总是提示失败。真的有点麻烦了，卸载也卸载不了，安装也装不上。

考虑到软件卸载不彻底残留的原因引起的，于是我后来只有安装这个小工具来分别卸载OFFICE和QQ等。

下面这个是下载地址：

1、下载好了之后 ，右键点击以管理员身份运行安装

2、点击next下一步安装，选择同意，点击next下一步。

3、.安装完成，点击确定。