可能是以下情况
A:机顶盒没打开或处于待机状态。
B:没插好视音频/HDMI线。
C:电视机没有切换到相应信号源。
解决方法
1.检查机顶盒电源是否已通电;
2.检查音视频线/HDMI线是否松动或脱落 ；
3.请检查机顶盒是否处于待机状态;
4.检查电视机是否切换到相应的信号源，如视频/AV，或者HDMI。
调整电视机状态
➤若机顶盒连接电视机的是音视频线三色线(红白黄)，则选择视频(AV1/AV2)；
➤若是一根单独的高清线，则选择HDMI；
➤不确定的话可每个信号源都耐心试一下。
03 信号中断，检查信号线
在您收看电视时，屏幕提示：
信号中断请检查信号线
可能是以下几种情况
A:信号线没有连接正确。
B:墙上闭路面板线路松动。
解决方法
建议您逐一检查机顶盒后到墙上面板之间的线路是否有松动。
如果一切连接正确，则可能是临时性线路故障，可致电96596咨询报修。
04 提示请插入智能卡
当您收看电视时，屏幕中提示“请插入智能卡”
