5月5日下午,微博大V“互联网的那点事”发布微博,称“多位阅文作家爆料称,他们在QQ群聊的过程中保存到手机里的照片,会立马被QQ软件自动偷偷删除!”。
微博配图显示,华为手机“系统服务”向用户弹出通知:“检测到‘QQ’删除了图片,已成功拦截”。另外两张配图中,能够看到“所有照片”的文件夹下,有多张图片缩略图显示为不可见状态。
“互联网的那点事”之后之后的微博显示,“据爆料者称,试了几次才发现!每次都被删除,被删除的图片大多都是关于阅文相关话题的内容!一共大约十几张…是在qq群聊的过程中出现的…”。
5月5日晚23日59分,“腾讯QQ”官方微博发布声明,称“保存在系统相册的照片并未被删除”,“视频中显示的华为系统拦截并保护的图片,并非是用户保存在手机系统中的图片,而是QQ内的临时缓存图片”。
而在腾讯声明之前,视频爆料者在微博上称,还在的原图是因为“华为系统保护了我的图,拦截之后QQ删掉了一个替身,原图还在。”
5月6日中午,华为手机产品线副总裁李小龙在微博上回应了腾讯QQ的声明。李小龙称,由于某些应用会自动删除手机上的图片,因此华为手机提供了“图片视频删除保护”功能,只要有第三方应用删除常用图库目录下的照片,就会提醒用户。
“如果第三方应用不想让缓存图片被用户在系统图库下看到,应该按照安卓规范在该缓存目录下添加nomedia属性,这样缓存图片就不会被系统扫描到。”
是不是看的云里雾里的?腾讯QQ到底有没有擅自删阅文作家手机里的图片?QQ有没有能力删?有没有权力删?
听我讲一个《助手QQ保险柜内盗文件?管家华为现场生擒》的故事,你就明白了。
第一回 助手QQ拿到了保险柜的密码很多年前,有一家叫腾讯的公司推出了一项服务,为用户提供一个名字叫QQ的助手,QQ能帮助主人给其他人送信、送文件,也就是我们熟知的聊天、发送图片、发送文件等功能。
问题来了,主人需要送的图片,都放在一个保险柜里,收到的图片也需要放到保险柜的相册里。因此,助手QQ就说,你把保险柜的密码告诉我,我才可以帮办事。
这里的保险柜,就是我们手机的存储空间,给了密码,就相当于给了使用手机存储权限的权力。
主人想,我的保险柜里有很多重要、私密的图片、视频啊,甚至还有银行卡,能信任QQ吗?虽然有点犹豫,但又想享受助手QQ的服务,一咬牙,给吧!
至此,助手QQ深得主人信任,拿到了保险柜的密码,掌握了主人的保险柜,对主人的各种隐私信息了如指掌,可以在主人的保险柜里放东西,当然,也可以把保险柜里的东西扔掉。
“QQ自动删除阅文作家手机图片”事件里,“删除图片”的这个动作,就相当于助手QQ把主人保险柜里的图片拿出来扔掉了。
显然,QQ确实是有能力删除用户相册图片的。
第二回 助手QQ盗扔保险柜内证据图片 管家华为抓现行按理说,QQ对保险柜做任何事,包括往里面放东西,从里面拿东西扔掉,都应该得到主人的同意。
否则,QQ作为已经知道保险柜密码的助手,可以擅自拿走主人保险柜里的隐私照片、擅自拿走保险柜里的钱。
这样的话,主人的隐私信息显然就不可控了,甚至,当我们发现这个助手的亲戚违法时,在保险柜放一个证据,助手QQ也可以擅自拿走扔掉。
这就是“阅文作家”最近发现的事情。
最近,有个人叫“阅文作家”,收到了管家华为的汇报。
管家华为说,主人,我发现助手QQ从保险柜的相册里拿了几个图片文件扔掉了,不过你放心,我帮你拦截了。
主人打开保险柜里的相册一看,几个图片文件确实被删掉了,原来应该放照片的地方还有图片被移走的痕迹。
重要的是,被扔掉的几张图片,都是主人要保存的证据,这些证据要用来指证一个人最近在欺负“阅文作家”。而这个被指证的人,是助手QQ的亲戚。
主人“阅文作家”非常愤怒,事情很显然了,就是助手QQ,要帮家里的亲戚毁灭证据!
于是,主人告诉了小区茶馆的说书人,也就是“互联网的那点事”。“互联网的那点事”发现还不是个例,于是就把这个事情在茶馆讲出来了。
同时,一个叫“被氧化的糖”的人遇到了同样的情况,于是做了一个视频在茶馆放。这个人还说,管家华为保住了我的图片,拦截之后,QQ删掉了一个替身,原图还在。
第三回 助手自辨被冤 管家华为暗讽QQ不守行规当天,助手QQ看到事情被曝光,觉得不行,我要澄清。
于是,助手QQ跑到茶馆,站上台声明说,不对,我没有扔掉主人的图片,我扔掉的只是一个“临时缓存”备份的图片。
“临时缓存”又是什么?让我们回到助手QQ帮主人保存图片的场景了解下。
主人说,QQ,你把这个图片文件放到保险柜里。
助手QQ做事比较严谨,每次放图片都想着先测试一下保险柜,于是就在保险柜里单独弄了一格,叫“缓存目录”。然后把要存的图片复制一份“临时缓存”版本,先放进去临时存放试试。
测试之后发现没问题,助手QQ就在放正式图片文件的时候,把复制的“临时缓存”版本拿出来扔掉了。
所以,助手QQ辩解说,是华为看错了,我马上就去找华为沟通这个事情。
这样看来,QQ自动删除的只是临时缓存的备份图片。
管家华为看到了助手QQ的声明之后,觉得不对,怎么变成我错了呢?于是华为又说话了。
管家华为表示,我服务过的很多主人都和我反馈过,保险柜里的图片文件老是莫名丢失。经过调查,这是因为很多助手会擅自偷偷扔掉主人的图片文件。
所以管家华为就为主人提供了一项新服务,叫“图片视频删除保护功能”,只要有助手扔掉了常用保险柜里的图片文件,华为就会提醒主人。
对于助手QQ的“临时缓存”解释,管家华为表示,如果助手们不想让主人在保险柜看到“临时缓存”的图片文件,那就应该遵守行规,把保险柜里“缓存目录”那一格贴一个标签,比如叫“.nomedia”,自然就不会被误伤。
至此,如果只看QQ华为的发言,似乎就是助手QQ不守行规,做了一件让华为误会的事情。
然而,我们细看之后,发现QQ的声明中还存在问题,“保存在系统相册的照片并未被删除”这个结论无法成立,因为在腾讯声明之前,“被氧化的糖”在爆料视频后提到:“华为系统保护了我的图,拦截之后QQ删掉了一个替身,原图还在”。
截止目前,QQ还没有进一步作出回应。也许,对QQ来说,应了一个不守行规,没把“临时缓存”这事情做好的指责,总比被网友指责“严重侵犯用户权利,侵犯个人隐私”来的要好。
无论是QQ还是其他APP,其实都是一个服务者的身份,碍于一定的功能需求,很多手机主人会授予QQ们足够的大权。不管是保险柜里的相册,还是银行卡账号密码,QQ们都拥有查看的能力。
问题就在于,QQ们,能否勤于律己,保证自己不逾矩,不擅自查看甚至获取、删除文件资料。
我们也就此事咨询了业内的法律专家,专家表示,如果腾讯QQ确实未经用户允许“自动偷偷删除”用户手机内的照片文件,肯定是违法的。即便是QQ目录下的图片也属于用户的,不能直接删,除非是上传到QQ的服务器,图片内容涉及违法。