营销人员的使命就是要做好市场,完成目标,搞定任务。说来容易,但是把市场做好却是非常的难,很多人不得其法。因为市场是动态的,是不可预知的,客户又是博弈的,利益导向的,趋利避害的,一看形势不对,马上就变了。怎么做呢?我来分享一下我的心得。
如何才能够做好市场
1、经营好节奏
市场是有节奏的,就像音乐的音符一样,是上上下下,有韵律的一样。如果营销做市场,都是一个节拍,一个步调,那就要出大问题了。就像人的心电图一样,起起伏伏是好的,一旦成一根直线,就芭比Q了。
一个节奏,一方面是客户疲掉了。没有了感觉,自然不会跟随公司的脚步,不会按照公司的要求完成任务,市场也就做不好了。
另外团队也无法出成绩。一根弦总是绷着,并不能做好工作,有收有放才能运用得当,取得成就。就像两个人对打一样,无法三拳两脚打到对方时,就要讲究攻防结合,插招换式,发现问题点,进而一招毙命。
对于管理客户来讲,简单说就是进货出货,从公司进了货,把货卖给下游的客户或者顾客,逻辑非常简单,但是做起来很难。所以客户的节奏一定要和公司的节奏一致,包括时间节点,冲锋目标,市场活动,产品推广等等。只有步调一致才能打胜仗。
步调一致产生财富
2、经营好客情
经营客情比较简单,就是我们的营销管理人员,到客户那里去,不要空着手,要记得带些礼品,这样大家见面,马上就拉近了距离。
礼品就是人品。
如果第一次去客户那里,客户也不了解你,也不知道你的能力,品德等怎么样,对你无法判断时,很可能就会有距离感,没有相互的信任。如果带着礼品来了,客户马上就会很热情,不是礼品多么的贵重,而是让客户感觉到你很尊重他,对他很重视。看到了礼品,他就会说你人很好,其实就是这么一个浅显的道理。
带着礼品,走访客户,拜访新客户,市场破局,开拓新客户等,有着非常好的效果。礼品最好是自己家乡的土特产,或者有些特色的礼品为上。
开拓市场的钥匙
3、经营好状态
我们经常说,状态决定结果。一件事情是否能够成功,很大程度上取决于执行者的状态。做营销管理,我们提倡巅峰团队,疯狂状态。
市场竞争中,虽然拼的是企业之间的实力和资源投放,但归根到底拼的人,是营销团队。而营销团队强不强,就看状态好不好。
营销就是信心的传递和情绪的感染。我们的管理者,自己的状态影响着团队的信心和士气,同样,我们营销人员的状态,也影响着客户的信心和状态。客户一看营销人员无精打采,蔫头耷拉脑的,就会认为企业出问题了,如果营销人员再抱怨几句,说说公司的问题和毛病,客户就可能要跑了,不再合作经营了。因为客户与企业合作,基本的信息渠道和未来希望,是营销人员给的。不好的状态是会传染的,当然,好的状态也是会相互影响的。
想要做好市场,就是要经营好节奏,步调一致才能赚大钱;经营好客情,拼命送礼才能开新局;经营好状态,疯狂状态才能赢市场。