问:登录“交管12123”手机APP时,提示证件号码被他人占用注册?手机号码被他人占用?手机号码无法接收短信验证码,如何申诉呢?
打开“交管12123”手机APP,在登录页面,点击【免登录模式】进入主页面,点击右下角【服务中心】。
进入后点击【信息申诉】,选择申诉类型,填写正确的个人信息和正在使用的手机号码,录入【本人姓名、证件号码、手机号码】,进行实人认证,通过后进行二次身份认证,全部认证通过的,完成申诉处理。待交管部门审核通过后,变更完成。
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