为了更好的方便患者，“在线咨询”板块，可以为患者提供线上答疑服务。
点击“在线咨询”或右下角小图标，即可进入在线咨询页面。录入您想询问的问题或关键词，系统会对您的问题进行自动回复。如果您觉得系统的自动回复没有为您解决疑问，您还可以转接至人工客服。目前人工客服的工作时间为工作日8:00-17:00。
06 其他功能
北京友谊医院微信服务号除了拥有以上常用的功能服务外，还有许多其他医疗服务功能：
1 住院服务
患者可以进行住院预登记和住院费用查询服务。
2 孕妇管理
在北京友谊医院建档的孕产妇，可通过孕妇管理，查看孕产妇病历、孕期产检记录等内容。
3 院内帮助
“医患沟通协调平台”微信小程序。如果您在就诊过程中有什么想发表的意见建议、想夸赞的医生护士，可以通过这个线上平台与我们反馈。
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在下方菜单栏，还有“院内导航”功能：可查看院内各楼层科室位置，并进行院内院外就诊路线导航。“一键上网”功能：连接院内WiFi网络（目前仅支持友谊线上就诊应用）。
未来，北京友谊医院还将不断优化微信服务号功能，为广大患者提供更加便捷、高效、优质的线上服务，不断改善医疗服务水平，持续提升患者就医满意度。
互联网诊疗小程序
