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提到管理,总有说不完的话题。我一直认为,所谓的管理,就是我们的常态,我们每个人,既是被管理者,同时也是管理者。
在工作中,管理无处不在。比如在公司,你是主管,你就是经理的被管理者,也是员工的管理者,你是CEO,你就是政府主管部门的被管理者,也是经理的管理者。在生活中,也摆脱不了管理这个词。比如在家里,你是男主人,你就是老婆的被管理者,同时也是孩子的管理者。什么,你说你单身?单身就想上天吗,你还得是父母的被管理者,同时你也是自身健康和未来的管理者。
今天,我们不谈具体的管理理论,只讨论下管理这件事本身。其实,在我的理解里,管理不仅仅是门科学或艺术,它还是一项“体力活”。
01 以身作则是管理的第一法则
做企业管理的人,要明白一个浅显的道理,就是以身作则。你要求别人做到的,你自己先做到。如果你做不到,那你就没资格要求别人。子曰“己所不欲,勿施于人。”子又曰“己欲立而立人,己欲达而达人。”老祖宗的智慧高山仰止,早在两千多年前就把这个事给说透了。
然而令人尴尬的是,忽视或者忘记这个理儿的管理者不在少数。三令五申不要迟到早退,自己却整天不来办公室;一再强调要开源节流,自己却铺张浪费;开会号召要艰苦奋斗,自己却骄淫奢侈……这样的狗血剧情几乎每天都在上演。员工们嘴上虽然不说,但心里肯定不爽,轻则满腹牢*,背后吐槽,重则分庭抗礼,鸡犬不宁。
一个成熟的管理者,一定会要把以身作则放在行动头条。在公布每一项管理举措之前,都要扪心自问:我能做到吗?如果做不到,最好别公布,假制度不如没制度,一纸空文不但带不来任何正面效果,反而会不断削弱公司及你个人的威信。
只有管理者非常努力,在任何制度面前都能以身作则,才可服众,你事事时时都要顶在最前面,再苦再累,也不能搞特殊化。所以说,管理不仅是门科学或艺术,还是项“体力活”啊。
02 拼体力也是一种重要的制胜手段
一般说来,管理者们都会压力山大,因为要为整个公司负责,要为整个团队负责。公司垮了,员工可以换份工作,团队散了,员工可以另谋高就,请问,管理者们比如老板怎么办?凉拌。
打个形象的比喻,员工们感觉自己是在山脚下,起点低,但你可知道山脚下不但没有失足跌落的危险,而且有很多条路供你选择,天生我材必有用,车到山前必有路。管理者们的感觉则是在华山半山腰,看似起点高,却只有一条道,向上,往前,稍有懈怠,就会被同行者挤下悬崖,万劫不复。
在很多时候,商业竞争就像爬山比赛,拼的不是理念,不是背景,更不是颜值,而是体力。现在信息高度发达,你再高明的idea,马上就会有人复制,你再完美的教育背景,也会有人比你更牛X。现在各行各业,都有产品同质化的问题,就是因为技术更新迭代的速度越来越快,藏着掖着肯定不行,只能拿出来交流。有句话叫做,“技术领先?你最多领先我4个月而已。”
手里的家伙都差不多,那么多竞争者,你要如何获胜。我认为体力是一个很重要的原因,在长期重压下,对手因为体力不支而一个接一个倒下,只有你坚持住了,所以最终你成功了。
最近几天大火的手游《口袋妖怪GO》,让日本任天堂的市值大涨,但这款游戏的设计者和推动者,任天堂前社长岩田聪,已经在去年7月挂了……如果他还在世,估计还要火到爆。
有些时候,对于管理者来说,高潮低谷什么的都是虚名,就像天上的浮云,体力才是硬指标啊。所以说,管理不仅是门科学或艺术,还是项“体力活”啊。
03 指导下属是管理者的工作日常
有位小伙伴跟我讲了一个他自己的故事:他在上一家公司时,从基层销售员做起,因为业绩突出而成了销售经理,手下管理几百号销售员,那个时候,他们一直使用的是电话营销的方式。
有一次某销售员Z告诉他说“打了很多电话,可就是没有任何效果,是不是我们的产品有问题。”他没有吼一句“产品没问题,是你有问题”给Z,而是单独去办公位上找到Z。他让Z当着他的面打了一次销售电话,然后他也当着Z的面打了一次销售电话,之后问“你看出来有什么不同的吗?”Z不甚了解,他就先用语言解释了一番,然后继续你一个我一个地打销售电话,中途分析探讨,三轮过后,Z终于开窍。
为了指导Z,他花了整整半天时间。很累,他说,但是效果不错,Z后来成为一个非常给力的销售员,为整个团队树立了榜样。
这个故事让我印象深刻,这也是我所推崇的管理办法。一个好的管理者,会在指导下属成长这方面下工夫。你不能代替员工工作,但你必须指导员工工作,没有成长和进步,员工干得不开心,你也就该犯愁了。而要想能给予员工指导,首先你得有这体力啊。所以说,管理不仅是门科学或艺术,还是项”体力活“啊。
说了这么多,是想告诉大家一个道理,管理者不但会承受更多的精神压力,还会承受更严格的身体压力。有人总在想“还是当领导轻松快活”,其实当领导一点都不轻松,更别说快活了。职位越高,压力越大。
如果你志在成为一名卓越的管理者,你必须首先要对管理这件事有个全面的认识。除了要不断学习管理技能外,你还得准备好身体条件,起码体力能跟得上。否则,你积累的再多的0,如果少了前面那个1,皆空。
管理是一个循序渐进的过程,要想升职当领导,成为一个合格的高管,就要主动学习管理知识。推荐一款个人成长课程:涵盖“运营、销售、管理、领导力、激励、团队、战略、商业、文案”等,实用落地。
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