当前,新一代信息网络技术加速创新,以数字化的知识和信息作为关键生产要素的数字经济蓬勃发展,新技术、新业态、新模式层出不穷,成为全球经济复苏的新引擎。各主要国家纷纷将发展数字经济作为推动实体经济提质增效、重塑核心竞争力的重要举措,并进一步推动数字经济取得的创新成果融合于实体经济各个领域,围绕新一轮科技和产业制高点展开积极竞合。
国家层面将数字化作为“十四五”期间经济社会的主要目标。面对新的数字化阶段,借助科技力量,实现产业的数字化转型已成为顺应时代发展的必然趋势。政策层面不断重复提到了“强化企业创新主体地位”,期待有能力的创新型企业特别是龙头企业积极响应国家号召,在科技创新的顶层设计和宏观决策中有所作为,为推动经济高质量发展和加快实现高水平科技自立自强贡献更多智慧。
“国家正在积极推进数字经济的发展,这不仅承载着我们的业务转型方向,更是时代赋予我们的历史责任。”4月11日,在联想中国区2022/23财年誓师大会上刘军表示,在新IT升级的大时代,联想掌握了“端边云网智”为架构的新IT技术,并拥有新IT的最佳实践内生案例。联想可以通过自身掌握的创新科技、新IT技术及解决方案,赋能中国智能化转型,助推产业数字化、数字产业化,尽其所能创造最大的社会价值,实现中国经济的高质量发展。对于创新,更为关键的是真金白银投入,从集团到中国区,联想从未放松对研发的投入。新的财年,联想中国将在贯彻集团“未来五年研发总投入超1000亿人民币”战略基础上,继续加大3S转型的研发投入,以锐意创新和多元成长保持行业领先性,持续高速增长去穿越周期。
发展数字经济,打造新的增长引擎,要靠技术创新。在此次誓师大会上,刘军还发布了“联想 智慧中国”这一愿景下的未来使命——科技赋能中国智能化转型。想要实现这一使命,科技创新是唯一的途径。作为一家高科技企业,联想始终怀揣“产业报国”的决心,不断以创新驱动为更高质量的数字化转型,为数字经济添砖加瓦。
智能产品侧,联想推出全新国产生态DISC
创新为企业发展提供不竭动力,联想的创新并非停滞不前。在创新力方面,联想长期坚持技术创新,借助完善的三级研发体系和技术人才晋升计划,已持续取得丰硕的创新成果。目前拥有已授权专利21658项,在IFI发布的最新全球专利250强榜单中,联想集团位列全球第42位。
智能产品方面,在消费端,联想推出了全新国产生态DISC,实现了智能产品、智能场景等的超级互联。DISC生态包括Devices(智能产品) 、Interaction(智能连接)、Scenario solution(智能场景)和Cloud(云服务),以“ZUI&超级互联”为内核,驱动自身业务高速成长的同时,也进一步提升了中国自主创新水平,加速了构建数字生态的规模化与体系化。
其中,作为联想推出的具有自主知识产权的国产OS,联想ZUI实现了PC、平板、手机、SIoT等设备间连接与共享,所集成的各类连接技术软件方案和云服务方案,为用户带来“设备 云 服务”的全方位体验升级。而最新推出的ZUI13系统,以“稳、快、智”的理念,设计了包括光感拟态、平行视窗、自由分屏、应用浮窗、电脑模式、隐私神盾及外设协同等众多创新性功能。
联想打造的多平台互联解决方案 - 超级互联,具有低延迟、高传输的强悍连接能力,能适配游戏、教育、办公等多场景。从系统层面实现了手机/平板可以投屏到电脑上、手机投屏到平板上,内容和数据能够无缝迁移随行,以及智能看板等多种连接,打通了OS之间、设备之间的系统壁垒,用户利用Lenovo ID就可实现跨设备的无感安全连接,实现协作无间。
而在场景上,不管是游戏、教育、办公还是健身,联想都可以实现超级互联,就比如有人在居家隔离期间,会想用健身来放松身心和增强体质,那你不仅可以选择联想的智能跑步机,还可以与智能运动筋膜枪G1、体脂秤MINI E2、智能语音跳绳N1、腕力球等组合使用,满足各种运动需求的同时,还能借助同个Lenovo ID实现跨设备的无感安全连接,更好地进行健康管理。
在商用端,借助Edge AI,联想的商用IOT也不断创新,场景应用更是层出不群。Edge AI天生所具备的本地化、自学习特征,可以解决行业在智能化转型过程中所遇到的样本数据少、场景泛化难等瓶颈问题,它在场景应用中更有效率,能够满足行业在敏捷连接、实时业务、数据优化、应用智能、安全与隐私保护等方面的关键需求,实现算力和智能在边缘端的“自给自足”。
早在2018年,联想便陆续推出了工控机、智能网关、超能云终端、商用平板等一系列可定制的智能化设备,开始布局边缘智能。通过不断的技术革新和创新驱动,眼下,联想Edge AI已经在制造、零售、医疗、金融等领域发挥作用。在智慧零售领域,联想通过梳理人流量监测、店员行为分析、非授权入侵等场景,借助联想大脑-Edge AI平台,构建云边端协同推理能力,进而打造多场景的智能连锁门店解决方案。在联想与全球知名连锁餐饮企业共同打造的智慧门店中,通过改造传统的以人力为主的食品管理方式和消费交互模式,为其带来了降本、提效、安全的多重收益,与行业水平相比,本次改造智能化硬件成本减少66%,年投资回报率约15%,同时为其节省了近千万的安全防护成本。目前,联想中国的这套商用IoT设备和方案已经成功复制到屈臣氏和7-11等企业。
未来,商用领域将通过“硬件 软件 平台 服务”的一体化offering创新,更好地服务客户,提升每个细分领域的市场份额。
紧贴国家战略布局新基建 智能基础设施创新惊喜不断
创新引领,设施先行。当前,我国在主要科技领域和方向上正处在从追赶转向自主创新发展的关键时期。创新基础设施是创新型国家的关键核心能力,我国高度重视新型基础设施建设,中央经济工作会议和政府工作报告提出明确要求,“十四五”规划《纲要》作出专门部署。创新基础设施主要是指支撑科学研究、技术开发、产品研制的具有公益属性的基础设施,包括重大科技基础设施、科教基础设施、产业技术创新基础设施等,是新基建的重要组成部分。
IDC预测,到 2025 年全球ICT基础设施市场的规模将扩张至 2500 亿美元,仅边缘基础设施的市场规模就将超过410亿美元。国家层面也相继推出众多新基建项目,联想在这些新基建领域均做好了准备。
作为一家高科技企业,联想始终紧贴国家战略,不断技术创新,助力数字中国和创新型国家建设。
财报数据显示,截至FY2021/2022财年第三财季,联想中国区智慧服务业务Booking(开票)收入年比年提升46%。智能基础设施营业额年比年提升31%,X86服务器以7.6%的市场份额进入前四。
在此成绩背后,便是联想不断的技术创新。以目前火热的东数西算为例,以算力见长的联想更是优势凸显。“东数西算”要求国家枢纽节点算力集群PUE达到1.25以下。联想自主研发的“温水水冷”技术能够把整体PUE值降到1.1以下,节省42%以上的能耗和间接碳排放,进而实现废热的重复利用。联想温水水冷技术入选了《国家绿色数据中心先进适用技术产品名录》及《构建网络空间命运共同体实践案例集》。
积极持续布局、全力以赴推动——联想正与“东数西算”同频共振。目前联想通过与国内数据中心合作伙伴的合作,已初步完成在宁夏、甘肃、内蒙等西部地区的绿色数据中心资源的布局。同时,在京津冀的北京、天津,长三角的上海、江苏,粤港澳大湾区的珠海横琴、深圳等热点地区,联想也在进行业务布局。
高性能计算方面,联想打造的智能高性能计算平台LiCO,支持人脸识别、深度学习和自然语言等一系列人工智能产品及解决方案。联想以40套入围的成绩连续第七年荣获中国高性能计算 TOP 100榜单冠军,更是在2022北京冬奥会上绽放光彩。一方面,联想先进的温水水冷绿色低碳技术应用在为北京气象局建设的HPC系统中,服务冬奥气象预报,帮助数据中心算力提升5%,能耗降低42%。另一方面,联想为中国短道速滑国家队与速度滑冰国家队提供自主研发的单导联三导联心电仪等创新科技,陪伴两个队伍的科学训练,并助力其获得三金一银一铜的好成绩,实现中国速度与中国科技的完美结合。
基于对智能基础设施层面创新的自信,刘军更是在誓师大会上透露将用5年左右时间冲击中国服务器市场No.1。
“场景 模式”创新 让智慧服务不断外化赋能
伴随新IT市场进入高速增长期,联想以服务为导向的3S业务也将迎来巨大的发展空间。IDC预测,2022年超过50%的中国经济将建立在数字化的基础上或受到数字化的影响。到 2023 年,1/3 的公司将从数字化产品和服务中创造超过30%的收入。
与此同时,最近几年联想IT服务领域高速成长,已从五年前的寂寂无名,一跃成为TOP企业。在最新的IDC中国IT服务市场统计中,联想排名第四。
这高增长的成绩背后便是联想在智慧服务方面,服务场景、模式不断创新,为行业数字化转型赋能。针对行业需求,“擎天”积累了联想大脑、智慧魔方、xCloud等先进的智能化技术模块和针对行业数字化转型的个性化解决方案。截至目前,联想大脑提供的6大类100余项人工智能能力,已广泛应用在了联想的智能设备、智能基础设施、以及行业智能化的一系列产品和服务中,为制造、医疗、教育等多个行业提供了智能化解决方案。其中,联想AI屏幕缺陷检测解决方案已落地应用在冠捷科技等行业头部企业,实现人力成本降低约50%、准确率提高30%的优异效果。联想智慧魔方客服系统为世界文化遗产——颐和园赋能,打造了“智慧颐和” 和“云端惠民”的新样本。此外,联想xCloud多云管理平台还外化赋能了诸多企业的智能化转型,帮助企业节省39%服务预算,降低公有云实付资费超25%……
刘军在誓师大会上透露,为了更好地向客户提供更加优质的服务,联想中国将 “以客户为中心”转型升级至3.0版本。“我们希望能够成为客户长长久久的朋友,陪伴他们一路成长,关怀他们全生命周期的IT需求,为他们提供的不仅是产品,还有方案和服务,成为他们的新IT Partner和智慧生活新伙伴。”
一直以来,联想中国以客户为中心,进行着服务模式和商业模式的创新。在“以客户为中心”转型的1.0阶段,联想中国主要利用PC端来全触点直接触达,扩大客户覆盖面。在2.0阶段,联想中国则主要利用PC及3S产品来实现端到端的数字化客户旅程运营,从而提升客户激活数及月活跃用户数。
而随着数字化时代的不断变革,服务需求不断升级,联想加磅技术能力与服务经验,进入到“以客户为中心”转型的3.0阶段。即围绕客户的全周期IT需求,通过Martech和Salestech等智能化手段,利用多产品,提供软硬一体的解决方案,更全面地服务好客户,从而成为客户的新IT Partner和智慧生活新伙伴。