"您好,您是陶淳吗?"
"是的"
"我是哔~快递公司客服,您最近618买了个爱疯14手机是吧?"
"对"
"实在不好意思,快递在运输过程中丢失了,我们拟赔偿货值3倍……"
接到这种电话务必小心,多半是骗子!
"618"期间,小何就接到了这样的"客服"电话。一听,对方说的购物信息都能对上,小何便信以为真,在对方指引下,安装了某APP,并开启了"屏幕共享"功能。
"客服"告诉小何,为确保这笔"理赔金"能顺利打进账户,需要核实小何的银行卡能否正常使用,让小何向一个银行账户"虚拟转账"9000元,并再三承诺只是测试,不会实际扣费。
但小何转账后,立马收到了银行转账的提示短信。
小何连忙询问,"客服"说是小何操作有误,会给他转接银行方面来解决问题。
很快,小何就接到了所谓"银行工作人员"的电话,说小何的账户因违规操作被自动冻结,要转账50000元"解冻金"重新激活账户,并保证"解冻金"会在三小时内退还。
此时的小何,"解冻"心切,于是又转了这笔钱。可三小时后,小何不仅没收到退款,之前的"客服"也联系不到了,才意识到自己被骗了。
如果快递丢失,物流公司一般会联系发件人(卖家)而不是收件人进行理赔,不可能要求下载APP、开启屏幕共享,更不可能要求转款验证等。
接到类似的电话或者短信时,立马挂断,千万不要相信!
你接到过类似的"客服"电话吗?
我是陶淳,你身边的法律参谋。