在触控失灵之后，像指纹识别等认证手段肯定就没辙了。但通过键鼠输入密码/绘制图形，同样能够进入系统。虽然不如触屏来得方便，但是鼠标和键盘也能够进行几乎全部的操作。
进到系统之后，剩下的就好办了。手机的主要数据可以用各品牌自己的换机APP迁出。
像相册、通讯录之类的内容通过换机APP都能解决。
但对于微信的聊天记录往往是无能为力的。但现大家工作生活都离不开微信，这些聊天记录就很要紧了。
这时候可以用微信内置的聊天记录迁移功能。位置是【微信】→【我的】→【设置】→【聊天】→【聊天记录迁移与备份】。可以选择把聊天记录迁移到另一台手机上。
现在一些手机品牌，也提供了基于云空间的微信聊天记录备份功能。紧急情况下也十分适用。
