来源:【黑龙江日报】
自哈尔滨市第63号公告发布后,哈尔滨市医保局第一时间落实公告要求,逐步有序恢复现场业务办理,推出“紧急事项‘预约办’;一般事项多渠道‘不见面办’”的方式进一步开展便民服务。
紧急事项“预约办”
如有必须到现场办理的紧急事项,请提前通过扫描二维码预约。预约成功后,需按预约时间抵达市民大厦,请注意不要提前或过时抵达。进入市民大厦的办事人员须全程自觉、正确佩戴口罩,主动配合工作人员扫双码、测温,接受现场工作人员引导,办理完毕后立即离开,避免聚集。窗口受理预约业务范围包括:职工医保退休、终止参保;涉及相关退费、补费业务;单位或灵活人员欠费向税务发送缴费计划业务;用人单位受办分离业务;异地手工零星报销业务(职工)及异地就医备案业务。
医保办理预约二维码
一般事项建议“不见面”办理
多渠道可供办事人员选择:登录注册黑龙江政务服务网、黑龙江医保服务平台查询办理职工征缴、职工医保待遇、职工生育待遇等业务;下载“国家医保服务平台”APP、关注“哈尔滨医保”微信公众号或“龙江医保”微信公众号查询办理异地备案、医保支付密码重置等业务;添加10个微信号办理职工征缴业务;下载哈尔滨银行手机APP办理灵活就业人员欠费补缴业务。
10个办理职工征缴业务微信号
医保经办咨询电话
此外,已经公开的办理渠道和咨询电话如未满足需求,办事人员可以添加微信号YIBAOXJJ,在“医保便民服务留言板”留言;如果想要咨询业务,可以拨打市医疗保障热线电话12393。
来源:龙头新闻
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