word已停止工作关闭程序如何解决,word遇到问题停止工作怎么解决

原来电脑装的是Mathtype 6.9b，升级到Mathtype 7.4后发现在Word中点击MathType标签Word会停止工作，症状如下图所示：

点击“关闭程序”按钮后，Word就直接退出了。

产生上述问题的原因是两个版本的Mathtype冲突造成的，原来有些手动复制过去的文件，在卸载老版本时并不会被删除。解决方法如下：

1. 必做步骤：将C:\Program Files (x86)\MathType\MathPage\32\MathPage.wll，复制到C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16和C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\STARTUP\两个目录下，覆盖同名文件；
2. 可选步骤：将C:\Program Files (x86)\MathType\Office Support\32目录下的MathType Commands 2016.dotm和WordCmds.dot两个文件复制到C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\STARTUP目录下，覆盖同名文件；
3. 重启Word检查一下，问题应该解决了。

我装的是32位版本的Microsoft Word 2021，如果您安装的是64位版本的，步骤1和2中复制C:\Program Files (x86)\MathType\Office Support\64目录下的同名文件即可。