9月15日下午4时许，张女士惊喜的发现，她的“账户余额”高达218991元。她想把这笔钱取出来，周末买一身新衣、吃一顿大餐，好好犒劳一下自己。
可是，张女士数次尝试提现，系统都提示其操作失误、无法提现。
张女士询问“客服”该怎么处理。“客服”说，因操作失误，她账户的资金被冻结，需要支付2万元解冻金。张女士算了一下，本金加解冻金一共9万余元，自己还是可以净赚12万多元，于是向客服提供的银行账户内转入2万元。
不久，“客服”说张女士又操作失误了，需要再支付3万元。张女士依然照做。后来，“客服”又让转账8万元。这次张女士的银行卡提示余额不足。她这才醒悟过来，自己可能被骗了，随即报警。
接警后，民警了解事情经过后，询问张女士有没有安装“国家反诈中心”APP。张女士说，之前民警到公司开展反诈宣传时，推荐大家下载安装了这款APP，不过几天前她觉得APP没有什么用，而且还占用手机内存，便卸载了。
民警有些疑惑，实名注册过的用户，国家反诈中心识别到可疑信息会来电预警。受害人怎么没接到呢？
这时，张女士才坦言，她填写注册信息时“留了一手”，因担心个人隐私泄露没有填写自己的手机号，所以反诈中心无法跟她取得联系。
张女士悔不当初，她不经意的行为让自己多年辛苦积攒的12万元落入骗子的腰包！
刚卸载就遇上假警察！
10月中旬，正在十堰某公司上班的朱女士，接到一个电话。对方自称是“武汉通信管理局”的工作人员，称接到上海警方反馈，朱女士的电话涉嫌发送诈骗短信，必须尽快联系上海警方处理，否则会影响她的工作及征信。
听到这里，朱女士非常担心，自己的手机号是上大学时办理的，目前在十堰工作无法前往上海处理。
“你先电话联系，把事情讲述清楚，警察会告诉你怎么处理。”对方如是说，“我帮你把电话转接到上海警方。”很快，电话被转接到“上海市公安局黄浦区分局”，对方自称“李警官”，警号是“017XXX”，称朱女士在上海市某银行办的银行卡涉嫌洗钱，需要她立刻赶过去配合调查。
朱女士从未在上海办理过银行卡，慌忙向“李警官”解释。对方准确报出朱女士的身份证和电话号码，还说出涉案的银行卡号，强调“这起案件涉密，你不能告诉任何人，案件泄露同样会追究你的法律责任。”
随后，“李警官”要求朱女士三天内携带身份证和银行卡到上海接受调查，不然会直接依法处理。朱女士万分焦急，央求对方帮忙想办法。“案件紧急，我向领导请示一下，看能不能在网上进行登记核查。”
经过焦急等待，“李警官”终于回了电话，说申请了特殊照顾，可以通过QQ从网上核查朱女士的信息。
“我们要冻结你的所有银行卡，并把你卡上的金额核查清楚，如果确实没问题，就可以排除你的嫌疑。”两人添加了QQ好友，在“严肃”告知的同时，“李警官”还发来警官证照片自证身份，随后发来一个链接，要求朱女士登录信息，按照要求进行一系列操作。
朱女士赶紧打开链接，填写了自己银行卡的账号及密码等相关信息。很快，她卡里的三百余元被转走。“李警官”解释说，这是警方在核查信息，要求她将支付宝内的钱全部提现到这张卡内进行清算。朱女士一一照做，陆续向银行卡转入2.5万元，并按照要求输入验证码。
“你的嫌疑基本排除，案件结束后被冻结的资金会原路返还，时间可能比较久。如果你近期要用钱，需要存两万元保证金到卡里。”一周后，“李警官”又打来了电话。
朱女士准备往卡里转账两万元保证金时，突然接到十堰东城派出所民警陶光武的劝阻电话。起初，她不信自己被骗。通过民警耐心讲解并以实际案例进行释理说法，朱女士才意识到自己被骗了。
