xbox有线网络连接不上,xbox无线网络连接失败

首页 > 实用技巧 > 作者:YD1662023-11-02 10:03:46

【导读】

昨天收到了信息:上海浦东某家庭用户网络丢包率高,网络不稳定,要求我们上门检查并彻底解决故障问题!

这个用户我们去他家现场去过一次:住房面积较大,某个房间装修网络布线完成后,不能连接网络,我们花费十几分钟检查后发现:八芯网线,其中网线线序1和2短路,造成前期布置的网线不能使用。当然,现场工程师根据百兆网络特点,挑选了其中的四芯制作出一根特殊网线,解决问该用户网络不能连接的故障!

xbox有线网络连接不上,xbox无线网络连接失败(1)

网络故障报修截图

【现场故障分析判断】

我司资深的网络工程师依照约定的时间,到达用户住处,依照经验首先检查弱电箱网络设备、网络拓扑、现有网络产品型号、设备之间的连接、无线信号等一系列状态,同时也听取了客户使用的一些情况。

网络不稳定的情况已持续数月,多次请了不同的IT技术人员上门检测,均没有发现问题并根治!

xbox有线网络连接不上,xbox无线网络连接失败(2)

用户家庭网络拓扑结构图

现场IT工程师经过20多年一线技术经验,得出以下几方面的不足:

同时,使用笔记本电脑连接TP-Link 8口千兆交换机,ping 主路由器IP地址,有时断时续的情况,有丢失的情况,且Ping网络返回值较大!

【网络优化】

我们向用户提出了更换主路由器的建议,并使用随车备用的华为WS5200无线路由器进行了替换演示,替换过后:电视机、手机电影、Ping值表现,整体提升优越,该用户当场决定全部更换!

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网络优化后的拓扑图

我们优化网络结构,遵寻网络千兆性能优先、稳定强、可靠性高的原则,对该用户的所有设备进行了升级:

【后续效果】

很多时候,优化的好不好,不如当场试用,除了我们用笔记本电脑在每个房间,使用ping 检测网关返回数据外!

大道从简:使用有线连接可用的电视、Xbox、影音系统,即提升到千兆有线网络性能,又减少了无线路由器的连接数!

当其他少量设备连接无线,可充分占用华为WS5200无线千兆连接速度。

这就是从细节出发:多方位、系统化、量身定制的网络性能优化立案

作者:王维翰,资深IT运维工程师,具备20多年IT及相关技术支持,为上海近千家中小企业、家庭用户提供过专业的IT技术支持服务;曾多次获“中小企业十佳项目经理”、“中小企业IT专家”!

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