图片来源于知乎@风过林梢
一开始接龙报体温,家长们记不住每天都要做,有的家长总是忘记填写。催促的语言都要词穷了,于是我上网搜了搜,看到这些搞笑的图片,想着发给家长们看一看。
没想到幽了这一默,极大地调动了家长的积极性,大家乐于接龙了,不再需要催促了。
为了稳固家长配合工作的热情,我想到了心理学上对人行为强化的方法。
心理学上对人的行为强化有两种机制,其中正向激励机制是对人的行为进行正面强化,使人以一种愉快的心情继续其行为,并进一步调动其积极性。
正向激励以激励、褒扬等方式为主,通常有两种形式,一种是奖金、提成、带薪休假、期权等物质奖励,另一种是信任、表扬、提拔等精神奖励。
正向激励对人的引导作用很大。比如,夸一夸自觉接龙的人,让他们知道自己有多重要,每一个人都是国家机器正常运行不可缺少的一环,不能掉链子。
同时对不自觉接龙的人有一个提醒教育作用。
“尊敬的家长们:
首先谢谢你们的配合。你们每天帮忙准时接龙,不用老师钉钉盯,微信催,电话催。你们的自觉,为学校正常教学的开展剪除了繁芜的旁枝末节。
你们的自觉,让整个区的工作得以顺利开展,同时为每一个自觉的人节约了时间。区管理要求每日上报时间都是固定,逐层统计,逐层上报(家长-学校-学区管理-地区管理),任何一个环节,但凡有一人漏报未接龙落实,都要全盘重新落实。
是你们的自觉,让许多人省去了不必要的麻烦。
向自觉接龙的你们致敬!
其次,谢谢你们给孩子们一个好的榜样。
每天接龙确实很麻烦,但是你们却认真地做了。你们在用行动告诉孩子,不给他人添麻烦是对他人最基本的善意;是你们在用行动告诉孩子:与人为善!
再次向自觉接龙的你们致敬!”
幽默和“捧”,这两招的应用能治理大多数接龙打卡拖延的症状。
03工作不易,要想有个好心情
认识最重要
接龙回收到、每天打卡这种事情,大家大概也经历了不少,遇到紧急接龙打卡都有很烦闷的时候。
工作不容易,要想有个好心情,认识最重要。
我们心理学中有个情绪ABC理论。通常人们会认为诱发事件A直接导致了人的情绪和行为结果C,发生了什么事就引起了什么情绪体验。
然而,你有没有发现,同样一件事,对不同的人,会引起不同的情绪体验。同样是报考英语六级,结果两个人都没过。一个人无所谓,而另一个人却伤心欲绝。
为什么?就是诱发事件A与情绪、行为结果C之间,还有个对诱发事件A的看法、解释的B在起作用。
一个人可能认为:这次考试只是试一试,考不过也没关系,下次可以再来,也可能觉得这是背水一战,不能失败。于是不同的看法、解释B,带来的C大相径庭。
接龙打卡以及类似命令的事情往往是我们个体不能选择改变的,但是我们可以改变对于这些命令的认知。像我一样,认识上理顺关系,就能积极想办法。毕竟办法总比困难多。
大家工作中有类似的苦恼吗?有什么好办法可以分享给我哦。
杨小米:自媒体【遇见小mi】创始人,《行动变现》一书作者,心理学科班出身,定居在上海的山东人,3年从普通职员到市场总监,并创业,分享职场经验和成长故事