就像直播无聊后,用户期待蹦迪直播、喊麦直播一样,用户被消费主义洗脑太多次后,也希望能在董宇辉这里做个心灵按摩。
但豆神教育、学而思、高途教育等的惨淡现状同时证明了,讲课直播这种形式,目前尚未打磨出可复制的直播方法论。粉丝们爱的到底是董宇辉还是讲课直播,这是个需要时间证明的问题。
8. 直播 走秀
回到文章开头的走秀直播,这实际上也不是“瑞幸咖啡luckincoffee”的首创,不仅一些国际大牌直播过线下时尚走秀,一些服装品牌也多多少少把T台搬到过直播间。但问题在于,这些所谓的走秀直播离卖货总是要么太远、要么太近。
走秀擅长的是打造品牌调性,给人以美的体验,但如何把美转化为销量,目前业内没能给出太多答案。据新抖数据统计,“瑞幸咖啡luckincoffee”11月11日当晚的销售额在25万-50万元之间,走秀直播称得上叫好不叫座。
总得来说,从江湖气满满的连麦PK带货,到书香气十足的讲课带货,直播的内容玩法迭代了不少次,但如果把时间拉长到3年,创新似乎又太少了。
为什么会这样?从新榜编辑部与诸多从业者和直播机构的沟通来看,“直播电商的本质是电商”正成为普遍的行业共识,不少从业者开始把相当精力放到供应链上。这当然不能说错,没有好的供应链,直播电商就是空中楼阁。更何况,相比内容,供应链也有更大的确定性,至少能用钱砸出来。
但直播电商不同的地方在于,它需要既有电商又有内容。对直播内容玩法的持续迭代,更大的价值在于发挥直播间的内容优势,让货更有可能变成品牌。
现在市面上有非常多的白牌,销量不差,但因为只做销售不做品牌导致始终没有辨识度,没有辨识度只能削减利润做价格竞争,没有利润做研发只能继续做低价竞争,最后,商家赚不到钱,用户用不到更好的产品,双输。
百万销量的爆款单品容易,耳熟能详的品牌难
当业内把更多精力放到供应链上时,不妨多多创新内容。实际上,目前业内虽然做了不少内容上的尝试,但更多还是在销售上打转转,在通过直播挖掘、放大品牌特质这件事情上,尝试甚少。
如何创新内容?如何让直播在品牌故事、用户服务上发挥更大价值?
比如当走秀与直播结合时,能否集合一批甜辣风品牌,让一群甜辣女孩来极致地展示甜辣是什么,甜辣有多美,如何成为甜辣女孩,举办一场甜辣直播秀;当做饭与直播结合时,能否结合一批厨具、食品品牌,通过主播的演绎,让爱做饭的男孩女孩们365度了解,什么才是真正美好的现代厨房生活。
直播间不再是售卖单一的、碎片化的产品,而是推荐一整套穿搭解决方案,一种美好的生活方式。
实际上,这在短视频领域已经成为一种可靠的流量密码。大量生活博主通过分享自己各具风格的美好生活得到了一批垂类粉丝的关注,不少粉丝也会在评论区请博主给一些种草建议。
这种新尝试当然会有各种问题存在,比如带货效率不高,比如组织难度不小,但既然商家不仅要卖货,还要做品牌,直播又在两方面有潜力,为什么不试试呢?
二、从超级尖货到资本故事,直播电商还能怎么玩?直播电商需要内容迭代,这是对内的自我升级,但直播同样需要对外拓展,不断增强与产业的融合。这些年来,内容之外,直播电商同样进行了不少玩法创新。
1. 货品玩法
一段时间内,供应链非常吃香,因为主播们太缺货,尤其抖音、快手这些平台本身就没有太多货品积淀。这个时候,谁能拿到好货,谁就能卖出高GMV,是典型的“货带人”。像是朱瓜瓜,就是最早一批在抖音做品牌专场的主播。
随着直播间货盘的丰富,黄金、苹果手机、茅台这些超级尖货则成为主播推高GMV的公开秘密。新榜曾做过一个直播实验,纯素人主播,无粉丝积累账号,在视频号电商基建极不成熟的情况下,靠着茅台卖出了50多万元的GMV。
在超级尖货面前,直播仅仅是一个销售渠道而已,用户看重的仅仅是货,而不是直播好看、主播有趣。
随着行业发展,用超级尖货刷GMV的情况开始变少,但1分钱大肚杯、1元黄金项链、9.9元12瓶装可乐却成为直播间拉人气的标准玩法。比如“遥望未来站”在前3天直播时,就准备了超100万单1元农产品。
今年各大直播间非常流行用大肚杯引流
能否找得到、送得起用户感兴趣的爆款产品,成为直播从业者的日常课题。
2. 投流玩法
得益于去中心化的流量分配机制,抖音对流量有着超强掌控权,再加上字节系祖传的算法能力,投流成为直播间获取流量的重要方式之一。
通常情况下,投流主要有两种玩法:
一种是纯投流。投手并不奢望抖音的公域流量,而是把直播带货当成了一个数字游戏。只要直播间产出能覆盖投流成本,那生意就可以一直做下去。一种则是把投流当成调节器。投手需要通过投流的方式纠正直播间现有流量的粉丝画像,用最小的代价撬动更多的流量奖励。通常,达播的投流占比在20%-30%,店播的投流占比在80%-90%。
此前,新榜编辑部曾在文章《独家对话百亿直播投手:如何1年打造近50场GMV破亿直播》专门讨论了直播投放。本质上,投流玩法需要非常敏锐的流量嗅觉,同时必须建立在足够优质的直播内容和货品基础之上。
3. 矩阵玩法
或许早就谈好了罗永浩的离开,入驻抖音不久,交个朋友就开始招募年轻主播,一年后,正式布局矩阵账号,希望靠罗永浩养出来十多个垂类直播间。去年,黄贺在《罗永浩放手后,交个朋友还能稳坐机构顶流吗?》中提到,希望年底罗永浩GMV占比降至30%。
摆脱对大主播的依赖、增加经营稳定性一直是各大直播机构的痛点。交个朋友开启多主播、多账号的矩阵玩法后,不少人开始跟进。
东方甄选完全复刻了交个朋友的玩法,在俞敏洪之外成功培养出董宇辉、石明等年轻主播,遥望科技、疯狂小杨哥等则分别运营起了品牌官号,开启了矩阵玩法。类似鸿星尔克等品牌,更是每天都有一大串矩阵直播间开播。