在这里分享一段让人暖心的事迹。不久前,就有一位来自云南大理的vivo用户,就因为非常时期而出不了门,但是手机出现了故障需要进行维修,最后只能紧急联系了vivo云南大理服务中心。
vivo云南大理服务中心,在知道这位vivo用户需要处理手机故障之后,第一时间迅速派出员工上门取件,并且以高效速度解决了手机问题。最后,在可以出门之后,这位vivo用户给门店送上了一大包零食,为的就是感谢门店工作人员。
文末最后近期,vivo也发布了许多5G新机,相信也有用户想要买到新机,并且了解一些新机特点。vivo针对非常时期,还推出了在线选购、远程讲解、无接触送货上门、门店自取等购机方式。这就意味着我们在家嗑瓜子,也能像亲自到门店一样,了解到手机的卖点与功能,并且无接触、足不出户购买新机。
总的来说,售后服务十分重要,它更像是一种保险,能够让我们在用机过程中更具保障性,同时也降低手机故障的风险。体验过vivo售后服务的小伙伴,不妨说说你的经历吧。