一、重新启动手机
旧手机的系统在手机内部，和现在的智能手机有很大不同，但旧手机和智能手机最大的不同之一是智能手机会死机。
二、灰尘问题
清除灰尘后，触摸屏可能会恢复正常。
三、手机内部或者屏幕问题
如果重新启动手机，或者清理手机灰尘，手机触摸屏还是不行的话，只能请售后服务，帮忙修理。
手机屏幕触摸没有反应的原因：
1、如果手机屏幕上有静电：手机屏幕上的静电，触摸屏有可能失效。
解决方法：手机的画面需要弄干净。 只需用手轻轻擦拭整个画面。
2、手机中的软件冲突或不兼容：可能由于软件冲突或不兼容而导致手机响应延迟。
解决方法：尝试多次按锁定按钮或重新启动手机。
3、手机卡顿或突然死机的：大多数手机卡顿、死机，都是手机运行内存太小，导致的；
手机画面操作变慢，最终发生触摸无法正常工作的现象。
解决方法：可以切断手机电源，重新启动，确认手机画面是否可以正常使用。
4、手机硬件问题：外力或人为破坏导致手机触摸屏部分失灵，一般是手机硬件问题造成的
手机屏幕失灵了。
解决方法：如果是这种情况，请把手机送去修理，试着更换新的手机屏幕。
手机作为高端通信产品，内部有大量精密器件，进水潮湿容易引起金属连接器、电路板生锈和短路。 高温时，手机的塑料部件、内部电路板、电池等会变形或熔化。
另外，如果温差发生变化，冷空气会变成湿气侵入手机内部也会导致手机不能使用 或者屏幕失控。
