两年前的聊天记录是怎么回事?事情还是要从2020年5月14日说起。
童女士:当时跟这个买家有点聊得不愉快,也以*扰辱骂的理由,投诉过我,但是两年前淘宝小二的判罚结果是,投诉理由是不成立的。
童女士说,当时买家提供的证据也是聊天记录,这次上传的两张,就是之前聊天的内容。童女士说,聊得不愉快之后,她就把买家拉黑了。
童女士:她之后也有在店里下过单,下过单之后,对于这种客户,大概率收到货会给你差评,对于这种情况,我就选择不发货,让她以未按约定时间发货去投诉我们,我给予一笔金钱的补偿,我宁可以这种形式处理这种订单。