微盟又称Weimob、Weimob微盟。微盟围绕商业云、营销云、销售云打造智慧云端生态体系,通过去中心化的智慧商业解決方案赋能中小企业实现数字化转型。
然而,微盟也存在很大的改善空间,今天我们就从三个维度来剖析,微盟的核心死穴。
01 产 品 维 度
微客功能非常基础(类似有赞销售员)
(1)佣金结算周期长。
设置不灵活,影响微客的推广积极性。
(2)客户关系变更不好查。
微客质疑佣金和客户归属的变动,钱少了,客户跑了,商家不好解释和处理。
(3)调动微客积极性的玩法少。
缺少微客专属优惠券、任务奖励、排行榜、战报、个人名片、个人动态、销售线索跟踪。
(4)维权期超过分佣有效期、微客认证失败引起分佣自动结算失败,要让财务做手工结算。
(5)修改配置无法立即生效。
3天内修改仅可生效1次,当日24点前多次修改,以最后一次修改为准,次日凌晨5点后生效。
营销功能太弱
(1)优惠券没法做裂变,无法一次性给多张券,很初级;
(2)满减满折,只单纯打折让利,没有送优惠券、积分、优惠码、赠品,压根不考虑复购和老客户回头;
(3)满包邮还单独做了一个营销工具,没合并到满减满折,店内得同时两个活动,增加买家理解难度;
(4)发券宝只有最贵的版本才可使用。有赞的所有版本均可使用发券宝,无需单独付费。
产品迭代慢
微盟的很多产品都只是空架子,用起来才发现很多重要功能压根没有,产品更新很慢,但销售会过度承诺。
限制客服坐席
商家只可添加5个或者10个客服坐席。有赞对于售前客服、网点管理员、核销员三个角色的添加,不设限。
02 版 本 维 度
微盟的高级营销插件,不支持单独购买,捆绑销售。
微盟售卖的标准版、高级版的差别很小,就是10个插件的差距,性价比低,对中小商家不友好。7800元的基础版不可见,逼不得已,会帮客户申请购买基础版。
微盟的版本价格经常调整,官网也不公示统一价,销售看人下菜,经常报高价。
03 技 术 维 度
系统不稳定
微盟系统宕机10天,商家无法做生意,消费者因为储值余额不见都报警了,这是要命的。媒体报道太多了。
微盟是一家销售基因的公司。微盟的技术人数只有几百人,但销售人数占比60%以上。技术投入一直很低,产品更新慢、技术底子差。
微盟是腾讯广告的最大代理商之一,重心在做广告销售,软件是没法做主业的。
04 服 务 和 推 广 维 度
微盟服务跟不上承诺,经常踢皮球
微盟代理商每年打款以折扣价购买了一批店铺,再给商家开账号,所以,商家是跟代理商签合同,不是跟微盟签合同。像这次删库事件,找微盟都不好打官司,代理商也不会兜底的。
微盟的分销市场、抖音、百度小程序都没有实质性,包装出来撑场面的。
有赞分销市场、百度小程序、快手、陌陌、虎牙、有赞客、有赞精选、有赞大号等推广资源,都有明确的入驻流程的。
我们再把微盟和有赞的重点功能比对一下。
——二级分销
有赞提供分销员专属优惠券、分销员任务奖励、分销员排行榜和战报、分销售员个人名片和动态、商家可查看分销员销售线索等功能。
反观微盟,分销员功能很基础,分销员专属优惠券、分销员任务奖励、分销员排行榜和战报、分销售员个人名片和动态、商家可查看分销员销售线索等功能都是缺失的,和有赞分销员相比差距较大。
最后,我们来算一笔账,如果你在微商城基础版之上再单买一个销售员高级版(1888),算下来也是便宜的(6800 1888);当然肯定还是专业版更划算,除了二级分销(销售员),还能获得好友瓜分券、砍价0元购、打包一口价、优惠套餐、支付有礼、周期购、积分商城、会员储值、礼品卡、互动粉丝营销等营销功能。
——直播电商
微盟并未跑通直播体系,目前仅在试水阶段,并未有成果性数据,所以微盟究竟有没有做直播电商的能力、是否可持续发展、是否值得信任,还是个问题。
Ps:有赞目前仅支持私域流量图文直播,而微盟目前可以进行私域流量视频直播,载体是“直播购物台”微信小程序。但要求商家持有《网络视听许可证》或《网络文化经营许可证》,门槛较高,所以在这一点微盟也不具有优势。
——商家服务
有赞有丰富的商家服务,且不随版本打包售卖,商家可根据自身需求单独购买,灵活性较高。
例如一站式开店服务、有赞学院、有赞说/有赞头条、有赞商盟、有伴服务包等。
而微盟的服务是是捆绑版本销售的,无法单独购买,灵活性较差。购买微盟标准版的商家所拥有的服务权益最少且无法升级。
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