在和客户进行聊天时,客服人员都想在较短的时间内解答所有客户的疑问,为方便及时回复用户提出的问题,很多客服人员都会提前将使用的话术整理好,解决客户提出相同问题时打字速度慢且又非常低效的问题。
有哪些支持在和客户聊天窗口旁边吸附的快捷回复软件呢?目前,所使用的快捷回复软件中,不少软件打开以后就会将和用户聊天的窗口隐藏掉,使用快捷回复和客户聊天的窗口需要轮回切换,不能同时打开使用,这就给工作带来了很大的困扰。
为方便大家快速回复用户提出的问题,今天推荐大家使用一款支持在聊天窗口边吸附的快捷回复软件——赛效一键复制,赛效一键复制支持分条整理快捷回复内容,该工具在Windows电脑上使用时窗口可任意放大,且该快捷回复窗口可自动贴至和用户聊天窗口的旁边,方便大家工作中查看。
使用赛效一键复制工具,大家可省去使用Ctrl C进行复制内容的麻烦,直接点击工具上整理好的文字内容、图片内容、文件内容及文件夹内容后,既代表已经复制成功,随后可以到和客户聊天的窗口中使用快捷键Ctrl v进行粘贴使用,操作既简便又迅速快捷。
选择用赛效一键复制可以解决大家打字速度慢且打字辛苦的烦恼,同时也可以解决客服工作中相同问题重复回复的问题,大大的提升客服工作中的聊天对话质量。