服务器是支撑整个公司的信息数据,对公司的信息储存、正常运作等都十分重要。然而,服务器在日常运行过程中,可能它的一些复杂的硬件结构、繁琐的运行原理,就经常会出现一些大大小小的问题困扰着各位运营人员。接下来我会列举一些常见的服务器故障问题和解决方法,以便大家更好地进行故障处理和排查。
一、服务器无法启动
1.线路故障,连接错误或者接触不良。
2.主板故障。
3.CPU故障。
4.内存故障。
5.其他插卡造成中断冲突。
解决以上原因的办法有:检查电源线和各种I/O接线是否连接正常;检查电源,将所有的电源接口拔掉,将电源的主板供电口的绿线和黑线短接,看看电源是否能启动;将服务器设为最小配置(只接单颗cpu,最少的内存,只连接显示器和键盘)直接短接主板开关跳线,看看是否能够启动;如果判断电源正常,则需要用替换法来排除故障,替换法是在最小化配置下先由最容易替换的配件开始替换(内存、cpu、主板)。
二、系统频繁地重启
1.查找与电源相关问题,接触不良的可能性比较大。
2.网络端口数据流量过大,需要升级服务器或者减少外部压力。
3.软件故障,需要更新或者重装系统来解决。
三、服务器死机故障
1.电源故障或电源供电不足,可以通过对比计算服务器电源所有的负载功率的值来作出判断。
2.硬件冲突,包括内存、主板、硬盘、CPU等,可能存在的损坏或功能性冲突.
3.软件故障方面,首先要检查操作系统的日志,用来判断部分造成实际的原因。
4.电脑病毒原因,可能是由于下载了第三方软件导致病毒入侵,进行查*病毒。
5.软件使用不当,造成系统压力过大而死机,需要正确使用软件或者适当降低服务器的工作压力。
老司机在这里友情提示:系统死机故障处理好后需要进行一段时间的压力测试,来进一步确认故障是否彻底解决。
四、开机自检无法通过
1.机器重新开机。
2.机器切断电源,把机箱打开,用“COMS CLEAR”跳线的跳线帽将“COMS CLEAR”跳线的另外两个针短接。机器加电,自检,等机器自检完闭,报CMOS已被清除,然后将机器电源关掉,把跳线复原就可以了。
五、新硬盘安装在机器,自检无法通过
1.把新的硬盘先取出,看机器是否可以自检通过。
2.检查新增加的硬盘ID号与原来的硬盘ID号是否相同,如果相同的话,自检就无法通过。
六、格式化SCSI硬盘
1.无操作系统的情况:在SCSI管理控制界面格式化。
2.有操作系统的情况:使用磁盘管理工具格式化。
老司机在这里友情提示:在格式化硬盘的过程中不能中断或停电,不然会损坏磁盘。
不管遇到什么服务器故障,我们做好预案和备案才是最重要的,为了防止这种问题再次发生,或者再次发生后,也可以快速地去解决问题。