c. 点击[立即重置](5)，并选择[是](6)。网络重置后，您的计算机将重新启动。
6. 浏览器所造成的无法上网
如果你发现浏览器无法上网，但通讯软件可以使用，可以试着将浏览器恢复默认值，或许可解决这个问题。
a. 以Internet Explorer 11 (IE11)为例，点选右上角的[齿轮图示](1)，并点选[Internet选项](2)。
b. 点选[高级](3)，然后按下[重置](4)即可
7. 透过系统还原点还原系统
如果您先前已有建立系统还原点、或是系统建立的自动还原点，尝试将系统还原至距离最近一次正常启动时的还原点。
8. 系统还原
上述方式若不能有效解决，建议您将个人资料备份后，进行系统还原。
