当工程出现质量问题时，该如何处理？别着急，我来告诉你。
如果工程在施工过程中出现了技术规范允许的断层、裂缝、倾斜、倒塌、沉降、强度不足等问题，就可以视为质量事故。那么，质量事故的处理程序包括哪些内容呢？
第一步，监理工程师应立即指令承包人暂停施工，并采取有效的安全措施。
第二步，监理工程师应要求承包人尽快提交质量事故报告，并报告业主。质量事故报告应包含工程名称、部位、事故原因、应急措施、处理方案以及损失费用等信息。
第三步，监理工程师应组织有关人员对事故现场进行审查分析、诊断、测试或验算，并对承包人提出的处理方案进行审查、修正、批准，并指令恢复施工。
第四步，监理工程师应对承包人提出的有争议的质量事故责任进行判断，判断时应全面审查施工记录、设计资料和水文地质现状，必要时还需进行实际检验测试。在分清技术责任时，应明确事故处理的费用数额、承担比例和支付方式。
