大约一个星期以来,Apple TV 3 上的 AirPlay 出现了重大问题:正如受影响用户报告的那样,如果老一代的电视盒投入使用或刚装上,则 AirPlay 激活失败。该问题也可能在软件更新后发生。因此,电视盒在其他 Apple 设备上不再显示为 AirPlay 接收器,也无法再将内容(例如从 iPhone )传送到电视。
自 11 月初以来,各个地区都有关于 AirPlay 激活问题的报告。受影响的人会在 Apple 论坛等其他地方讨论该错误。在 Apple TV 的“关于”中,“激活”栏目下会显示“失败”。除了失去 AirPlay 之外,没有其他问题,例如,可以继续从 iPhone 进行控制。
常见的故障排除方法,例如重置网络、恢复出厂设置或通过有线连接到 iTunes 进行完全重置,目前似乎都无法解决该问题。据此推测,激活失败是因为苹果的服务器端问题。过去也有类似的 AirPlay 激活问题的报告。
缺少 AirPlay是一个很大的问题,因为很多大型内容提供商不再直接支持旧的 Apple TV ,而只能通过 AirPlay 获得。第三代 Apple TV 的第一批设备已有近 10 年的历史,但 Apple 继续提供更新 - 主要是关于内部流媒体服务 TV 。Apple TV 3 软件版本 7.8 的最新更新已于 9 月发布。