加载小程序权限超时无法启动,加载小程序信息超时怎么解决

首页 > 实用技巧 > 作者:YD1662023-12-20 02:34:24

加载小程序权限超时无法启动,加载小程序信息超时怎么解决(1)

作者 | 王晓晖、邓竹立、朴惠姝

问题表现

自从58同城iOS客户端9.0.0版本上线以来,陆续接到反馈说App有时启动会超时,无法响应,然后被系统*死,只有重启手机才能恢复。

得知存在App无法启动的问题后,我们马上展开了调查。通过对触发此问题的设备进行测试,发现此问题所影响的不仅仅是58同城App的启动,另有如京东、大众点评、腾讯视频等其他App也无法正常打开。

加载小程序权限超时无法启动,加载小程序信息超时怎么解决(2)

图1 App启动崩溃截屏

而且经过进一步测试,发现当此问题触发时,在任意App中进行剪贴板的相关操作都会突然导致App卡死无法操作。

加载小程序权限超时无法启动,加载小程序信息超时怎么解决(3)

图2 App卡死截屏

如何找到崩溃堆栈?

虽然我们总结出了这种卡死App问题的各种表现,但是如果没有清晰的崩溃栈信息,就没有线索去解决这个问题。于是我们开始去Bugly上查找有可能相关联的崩溃信息,但是并没有收获。

为什么Bugly上收集不到崩溃信息?

之后我们拿到发生崩溃的iPhone设备,连接到电脑并通过”Xcode-Devices and Simulators-View Devices Logs”导出了设备的崩溃日志去排查原因。它是在主线程(main-thread)中发生的崩溃,异常类型(Exception Type)为一个终止程序的信号(SIGKILL)类型,Code为0x8badf00d。如下所示:

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